--- title: 17. Dimensões slug: 17-dimensoes docTags: createdAt: 2026-10-13T14:38:27.183Z --- *Como saber o resultado por contrato, serviço, área, fornecedor, cliente e a própria empresa.* Depois que as respostas chegam, a pergunta muda. Não é mais "qual o score do ciclo", e sim **"como está por contrato? e por fornecedor?"**. A dimensão é o eixo que responde a isso. *** ### A dimensão é o tipo do alvo São a mesma coisa vista de dois lados: | | **O que é** | **Exemplo** | | ---------------- | ----------- | ---------------------------------- | | **Tipo de alvo** | a classe | Contrato | | **Alvo** | a instância | Contrato 4471 — Manutenção predial | A auditoria escolhe a **instância** como alvo. A não conformidade e o risco apontam para a mesma instância. O relatório agrupa pelo **tipo**. Por isso não existe um cadastro separado de dimensões: elas são os tipos de alvo, em **Alvos e dimensões**. Vêm doze de fábrica — organização, unidade de negócio, área, equipe, contrato, serviço, cliente, fornecedor, ativo de TI, processo, sistema e planta. São somente leitura. Você cria os seus quando auditar algo que não está nessa lista; a lista do que uma organização audita não é universal. *** ### Como uma resposta chega a uma dimensão Uma resposta pode falar de mais de um eixo ao mesmo tempo — "existe MFA no acesso remoto" diz algo sobre serviços, sobre fornecedores e sobre a própria empresa. O vínculo entre resposta e dimensão tem três origens possíveis, e elas **não têm o mesmo valor probatório**: 1.     **A marcação da pergunta.** Feita no catálogo, uma vez, vale para toda auditoria que use aquela pergunta. É a mais barata e a mais estável — quem escreve a pergunta sabe que ela fala de fornecedor. 2.     **A marcação à mão, na resposta.** Alguém olhou aquela resposta e disse que ela toca aquele eixo. 3.     **A leitura automática.** A plataforma lê o enunciado e a justificativa e **propõe** vínculos, com um grau de confiança e o motivo em que se baseou. As duas primeiras são declaração humana e valem imediatamente. A terceira é hipótese: **nasce sem aceite e não entra em número nenhum** até alguém aceitar. A regra não é disciplina do código — é uma restrição da própria tabela no banco. *** ### Marcar a dimensão na pergunta Em **Catálogo ▸ Perguntas**, abra a pergunta e, em **Dimensões**, clique na dimensão para ligar ou desligar — grava no clique. Vale para toda auditoria **aberta depois**: a resposta já nasce ligada ao eixo. A marcação é da sua instalação, inclusive nas perguntas de fábrica — o que uma pergunta avalia depende do negócio de quem a usa. Exige catalogo\:escrever (e escopo\:ler, para ver a lista de dimensões); sem isso, as dimensões marcadas aparecem só para leitura. ### Marcar e desmarcar a dimensão na resposta Na tela da auditoria, no alto de cada resposta, ficam as etiquetas dos vínculos: 1.     **Marcar à mão**: **+ dimensão** → escolha a dimensão. Só aparecem as ativas que a resposta ainda não tem. Se havia uma sugestão pendente daquela dimensão, marcar à mão é aceitá-la. 2.     **Desmarcar**: o **×** da etiqueta de um vínculo aceito — da pergunta, à mão ou sugestão aceita. A resposta deixa de contar naquele eixo. 3.     As sugestões da leitura automática têm **✓** e **×** — ver abaixo. Tudo isso exige auditoria\:revisar, e some com o ciclo em rascunho ou encerrado; sem a permissão, as etiquetas aparecem só para leitura. ### Marcar dimensões no ciclo não liga resposta nenhuma Ao abrir a auditoria, no campo **Dimensões que este ciclo vai reportar**, você escolhe **sobre quais eixos quer reportar**. Isso faz duas coisas: os eixos aparecem no painel de dimensões mesmo com zero, e a leitura automática fica restrita a eles. O que essa marcação **não** faz é afirmar que cada resposta fala de todos aqueles eixos. A primeira versão desta funcionalidade fazia exatamente isso, e o resultado foi um painel em que as 130 perguntas apareciam nos quatro eixos — tudo em tudo, que é o mesmo que não ter painel. Nada marcado significa **todos os eixos ativos**, e não nenhum. *** ### O painel de dimensões Em **Auditorias**, abra o ciclo e clique no bloco **Respostas por dimensão** para abri-lo. O botão **Sugerir dimensões** roda a leitura automática sobre as respostas do ciclo e diz quantas sugestões fez. Cada eixo mostra: •     **score** — média ponderada, pela mesma regra do ciclo: só resposta **aprovada** e pontuável entra. Uma dimensão sem revisão concluída aparece sem score, e isso é correto: contar a resposta não revisada faria a dimensão parecer melhor que a auditoria inteira. •     **respondidas** — quantas das respostas ligadas àquele eixo já foram respondidas. •     **gaps** — quantas apontaram ausência de controle. •     **a conferir** — sugestões automáticas pendentes de aceite. A soma das colunas é maior que o total de perguntas do ciclo, e isso é correto: a mesma resposta de fato diz algo sobre contrato e sobre fornecedor ao mesmo tempo. *** ### Aceitar ou recusar uma sugestão As sugestões aparecem como etiquetas tracejadas no alto da própria resposta, com a confiança em porcentagem e o motivo no rótulo de ajuda (passe o mouse). Duas ações, na etiqueta: •     **✓ aceitar** — passa a contar no score daquele eixo, e fica registrado quem aceitou e quando; •     **× recusar** — apaga a sugestão. Os botões somem com o ciclo em rascunho ou encerrado, e sem auditoria\:revisar. Recusar só alcança sugestão pendente. Vínculo já aceito tem dono; desfazê-lo é desmarcar a dimensão (o **×** da etiqueta aceita), o que gera o registro correspondente na trilha. *** ### Sobre a leitura automática Hoje ela é **léxica**: procura no enunciado e na justificativa as palavras que caracterizam cada dimensão, e diz na própria justificativa em que palavras se baseou. Não interpreta contexto e não resolve negação — por isso a confiança satura em 90% e nunca chega a certeza. Quando a integração por modelo entrar, ela troca de lugar com esta sem que nada mais mude: nem a tabela, nem esta tela, nem a regra de aceite. Chamar a leitura de hoje de "IA" seria descrever errado o que roda.