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title:  9. Análise SWOT
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createdAt: 2026-10-09T19:10:18.595Z
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A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) é o diagnóstico de ambiente de cada setor, e é dela que muitos riscos nascem. Forças e fraquezas descrevem o ambiente interno; oportunidades e ameaças, o externo.

O Bússola/BSC segue uma regra de verificação de risco: só fraquezas e ameaças geram riscos. Uma fraqueza pode gerar vários riscos, e um risco pode decorrer de várias fraquezas e ameaças, inclusive de análises diferentes. Forças e oportunidades não originam risco.

A tela fica no menu lateral, grupo Governança e riscos › Análises SWOT. Os exemplos usam a análise "SWOT 2026 — Superintendência de Obras" da Empresa Exemplo S.A., no Ciclo Estratégico 2026 — Empresa Exemplo.

## 9.1 Criar uma análise SWOT

ID BSC-SWT-01

### Para que serve

A análise SWOT registra o diagnóstico de um setor numa data de referência, com responsável técnico e, opcionalmente, ligada a um ciclo estratégico.

**Quem usa:** Diretoria de Estratégia (patrocinador/aprovador).

### Passo a passo

1. Abra Governança e riscos › Análises SWOT e clique em **Nova análise SWOT**.
2. Informe o **Título** (por exemplo, SWOT 2026 — Superintendência de Obras) e, se quiser, o **Descritivo**.
3. Escolha o **Setor responsável** (por exemplo, SUOBR — Superintendência de Obras) e o **Responsável técnico**, buscando pelo nome.
4. Informe a **Data de referência** (vazia vale hoje) e, se quiser, o **Ciclo estratégico**.
5. Salve: a análise nasce em **Rascunho** e o quadro abre.

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Figura 81 — Lista de análises SWOT com setor, responsável, ciclo e situação.

### Observações

- Setor responsável e responsável técnico são obrigatórios.
- A lista mostra título, setor, responsável técnico, ciclo, data de referência, quantidade de fatores e situação (**Rascunho**, **Publicada** ou **Arquivada**); os filtros cortam por setor, situação e ciclo.

## 9.2 Cadastrar fatores

ID BSC-SWT-02

### Para que serve

Os fatores são os itens de cada quadrante. Cada um recebe um código por quadrante e, opcionalmente, uma relevância para priorização.

**Quem usa:** Diretoria de Estratégia (patrocinador/aprovador).

### Passo a passo

1. Em Governança e riscos › Análises SWOT, abra a análise; o quadro mostra **Forças** e **Fraquezas** em cima, **Oportunidades** e **Ameaças** embaixo.
2. No quadrante desejado, clique em **Adicionar**.
3. Descreva o fator (por exemplo, "Equipe de fiscalização reduzida" em Fraquezas).
4. Se quiser, informe a **Relevância** de 1 (baixa) a 5 (alta) e salve.
5. Para corrigir descrição ou relevância, use o lápis do cartão.

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Figura 82 — Quadro da análise SWOT com os quatro quadrantes e os fatores codificados.

### Observações

- Códigos por quadrante: FO1, FO2… (forças), FR1… (fraquezas), OP1… (oportunidades) e AM1… (ameaças). O número nunca é reaproveitado: apagado o FR2, o próximo é FR3.
- O quadrante de um fator não muda: um fator classificado errado é criado de novo no quadrante certo e o antigo é apagado.
- No celular, os quadrantes aparecem um embaixo do outro.

## 9.3 Ordenar os fatores por prioridade

ID BSC-SWT-03

### Para que serve

A ordem dos fatores dentro de cada quadrante expressa a prioridade e fica gravada para todos.

**Quem usa:** Diretoria de Estratégia (patrocinador/aprovador).

### Passo a passo

1. No quadro da análise, arraste o cartão pela alça para cima ou para baixo dentro do quadrante.
2. Alternativamente, use os botões **Subir** e **Descer** do cartão.
3. Recarregue o quadro para confirmar que a ordem foi mantida.

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Figura 83 — Cartões de fatores com alça de arrasto e botões Subir/Descer.

### Observações

- Os botões **Subir** e **Descer** sempre aparecem: no celular o arrasto não funciona, e quem usa teclado ou leitor de tela chega ao mesmo resultado.
- Se outra pessoa mudar o quadro ao mesmo tempo, a tela recusa a ordem; recarregue a página e ordene de novo.

## 9.4 Publicar a análise

ID BSC-SWT-04

### Para que serve

Publicar indica que o diagnóstico está pronto para uso pela organização.

**Quem usa:** Diretoria de Estratégia (patrocinador/aprovador).

### Passo a passo

1. Revise os fatores e a ordem de cada quadrante.
2. No alto do quadro, clique em **Publicar**.
3. Confira a situação **Publicada** na lista de análises.

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Figura 84 — Análise com a situação Publicada.

### Observações

- A publicação fica registrada no histórico da análise.

## 9.5 Criar um risco a partir de uma fraqueza ou ameaça

ID BSC-SWT-05

### Para que serve

Um risco pode nascer diretamente de um fator negativo da análise, já ligado a ele, num passo só.

**Quem usa:** Gestor de Desempenho (escritório de estratégia).

### Passo a passo

1. No quadro da análise, localize o cartão de uma fraqueza ou ameaça (por exemplo, FR2 — Equipe de fiscalização reduzida).
2. Clique em **Criar risco a partir deste fator**.
3. No cadastro do risco, que abre com o título **Novo risco a partir de FR2**, complete título, natureza, matriz, área e responsável.
4. Salve: o risco nasce em rascunho, já ligado ao fator.
5. Confira que o cartão do fator passa a mostrar **1 risco(s)**.

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Figura 85 — Cartão de fraqueza com a ação Criar risco a partir deste fator.

### Observações

- Só cartões de **Fraquezas** e **Ameaças** têm ações de risco; o sistema recusa ligar risco a força ou oportunidade mesmo por fora da tela.
- O restante do trabalho com o risco (avaliação, tratamentos, ativação) segue o capítulo de Gestão de riscos.

## 9.6 Acompanhar os riscos e tratamentos de um fator

ID BSC-SWT-06

### Para que serve

O cartão do fator mostra os riscos que ele originou, com a criticidade e o andamento dos tratamentos — o plano de ação daquele fator.

**Quem usa:** Gestor de Desempenho (escritório de estratégia); Diretoria de Estratégia (patrocinador/aprovador); Responsável por ação/área; Leitor/Auditor.

### Passo a passo

1. No cartão do fator, clique em **Ver riscos e tratamentos** para expandi-lo.
2. Leia, de cada risco: o código (que abre a ficha), o título, a situação, os chips do inerente e do residual planejado, e os tratamentos abertos, vencidos e concluídos.
3. Clique no chip **n risco(s)** para abrir o **Registro de riscos** filtrado por aquele fator.
4. Na lista filtrada, use **Ver todos os riscos** para remover o filtro.

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Figura 86 — Cartão do fator expandido com riscos e tratamentos.

### Observações

- Risco sigiloso ligado ao fator aparece, para quem não pode vê-lo, só como **+ 1 risco(s) sigiloso(s) que você não pode ver**, sem código nem título.
- A lista filtrada exibe o aviso **Mostrando só os riscos originados pelo fator SWOT que você abriu**.

## 9.7 Ligar um risco existente a fraquezas e ameaças

ID BSC-SWT-07

### Para que serve

Um risco já registrado pode ser ligado a um ou mais fatores negativos, inclusive de análises diferentes.

**Quem usa:** Gestor de Desempenho (escritório de estratégia).

### Passo a passo

1. Em Governança e riscos › Registro de riscos, abra a ficha do risco e vá ao cartão **Origem na análise SWOT**.
2. Em **Ligar a uma fraqueza ou ameaça**, busque o fator pela descrição ou pelo título da análise.
3. Clique em **Ligar**: o fator aparece com código, quadrante, descrição e título da análise (que abre o quadro).
4. Repita para ligar a fatores de outras análises, se for o caso.
5. Para desligar, clique na lixeira do fator.

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Figura 87 — Cartão Origem na análise SWOT na ficha do risco.

### Observações

- A busca oferece só fraquezas e ameaças de análises não arquivadas.
- Ligar o mesmo risco ao mesmo fator duas vezes é recusado.
- Inclusões e remoções ficam no histórico do risco, não no da análise.

## 9.8 Apagar um fator

ID BSC-SWT-08

### Para que serve

Fatores podem ser apagados enquanto não tiverem originado riscos.

**Quem usa:** Diretoria de Estratégia (patrocinador/aprovador).

### Passo a passo

1. No quadro da análise, clique na lixeira do cartão do fator.
2. Se o sistema recusar informando quantos riscos estão ligados, desligue os riscos na ficha de cada um (cartão **Origem na análise SWOT**).
3. Repita a exclusão do fator.

### Observações

- A contagem de riscos ligados inclui os sigilosos.
- O código do fator apagado não é reaproveitado.

## 9.9 Arquivar a análise

ID BSC-SWT-09

### Para que serve

Arquivar encerra a análise e a deixa somente leitura, preservando a origem dos riscos já ligados.

**Quem usa:** Diretoria de Estratégia (patrocinador/aprovador).

### Passo a passo

1. Abra a análise.
2. No alto do quadro, clique em **Arquivar** e confirme.
3. Confira a situação **Arquivada** na lista (marque o filtro de situação, se necessário).

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Figura 88 — Lista com análises arquivadas.

### Observações

- Numa análise arquivada nenhum fator é criado, alterado, reordenado ou apagado, e nenhum risco novo é ligado aos fatores dela.
- Os riscos já ligados continuam mostrando o fator de origem na ficha.

## 9.10 Histórico da análise

ID BSC-SWT-10

### Para que serve

O histórico registra todas as mudanças da análise e dos fatores, com o antes e o depois.

**Quem usa:** Diretoria de Estratégia (patrocinador/aprovador); Leitor/Auditor.

### Passo a passo

1. Abra a análise.
2. Selecione a aba **Histórico**.
3. Leia quem criou, editou o cabeçalho, cadastrou, alterou, reordenou ou apagou fatores, publicou e arquivou.

### Observações

- A ligação de um risco a um fator aparece no histórico do risco, não no da análise.

## 9.11 Perfis de acesso às análises SWOT

ID BSC-SWT-11

### Para que serve

Os perfis separam quem mantém o diagnóstico de quem gera riscos a partir dele.

**Quem usa:** Diretoria de Estratégia (patrocinador/aprovador); Gestor de Desempenho (escritório de estratégia); Responsável por ação/área; Leitor/Auditor; Administrador do sistema.

### Passo a passo

1. Identifique o perfil da pessoa nas observações abaixo.
2. Se faltar acesso, peça ao **Administrador do sistema** a permissão correspondente.
3. Para ver riscos sigilosos ligados aos fatores, solicite a autorização de riscos sigilosos.

### Observações

- Diretoria de Estratégia: cria e mantém análises e fatores, ordena, publica e arquiva; não cria nem liga risco.
- Gestor de Desempenho: consulta o quadro, cria risco a partir de fraqueza ou ameaça e liga riscos a fatores; não edita fatores.
- Responsável por ação/área e Leitor/Auditor: consultam o quadro sem botões de edição; riscos sigilosos aparecem só como contagem.