Ação Automática de Notificação
Esta funcionalidade tem como objetivo cadastrar ações automáticas de notificação. A notificação formaliza e comunica informações sobre o evento e é importante que as informações sobre um evento sejam descritas e completas para facilitar posteriormente a tomada de decisão. Este cadastro será associado às ações automáticas, e será usado nos cadastros de gerentes de eventos do CITSmart Nagios, Zabbix, Inventory e Eventos Correlacionados.
Convém que as notificações de eventos sejam enviadas somente para os responsáveis pelo tratamento das ações ou decisões relacionadas. Isto evita notificações desnecessárias para aqueles que não estão diretamente envolvidos no processo dos eventos.
Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, incluir, alterar e excluir ações automáticas de notificação.
Para cadastrar uma ação automática de notificação é preciso registrar previamente o usuário e o grupo.
- Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal Sistema > Ações Automáticas > Ações Notificação;
- Preencher os campos disponibilizados;
- Para vincular um usuário, clicar na guia "Adicionar Usuários" e em seguida em "Adicionar";
- Para vincular um grupo, clicar na guia "Adicionar Grupos" e em seguida em "Adicionar";
- Para vincular um e-mail, clicar na guia "Adicionar e-mails", digitar o e-mail no campo e em seguida em "Adicionar";
- Clicar em "Gravar".
