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title: Configurar Conta de E-mail
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description: Learn how to configure email on the CITSmart Platform with this step-by-step guide. From accessing the "Parametrização > E-mail" menu to setting up SMTP and IMAP settings, including email addresses, server addresses, ports, and encryption options, this do
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createdAt: 2021-10-26T19:25:48.000Z
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Este documento tem como objetivo apresentar um passo-a-passo da configuração de e-mail no CITSmart Platform, através da leitura (IMAP) e envio (SMTP) de mensagens.

## Antes de começar

Obtenha as informações de e-mail e configure as permissões de acesso ao servidor de e-mail.

## Procedimento

1\. Acessar o menu principal `Parametrização > E-mail ` 

### Configurar o SMTP

| ID  | Descrição                            | Exemplo              |
| --- | ------------------------------------ | -------------------- |
| 10  | Endereço de email da organização     | empresa\@exemplo.com |
| 11  | Requer autenticação                  | Sim                  |
| 12  | Endereço do e-mail                   | seu.email\@gmail.com |
| 13  | Senha                                | Sua senha do Gmail   |
| 14  | Servidor para envio de e-mail (SMTP) | smtp.gmail.com       |
| 199 | Requer TLS/SSL                       | Sim                  |
| 269 | Porta                                | 587                  |

### Configurar IMAP

| ID<br />Descrição<br />Exemplo | Descrição                                              | Exemplo              |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------ | -------------------- |
| 23                             | Servidor para receber e-mails (IMAP)                   | imap.gmail.com       |
| 24                             | Endereço do e-mail                                     | seu.email\@gmail.com |
| 25                             | Senha                                                  | Sua senha do Gmail   |
| 26                             | Protocolo (imaps, pop, etc.)                           | imaps                |
| 27                             | Porta                                                  | 993                  |
| 28                             | Caixa de e-mail                                        | inbox                |
| 72                             | Número de mensagens carregadas                         | 10                   |
| 199                            | Requer TLS/SSL<br />Requer TLS/SSL<br />Requer TLS/SSL | Sim                  |