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title: Event Processing - Event
slug: admin/event-processing-event
description: Learn how to configure events in a specified container with this comprehensive document. Capture and process various external stimuli like email, messaging platforms, timers, webhooks, and more as events. Discover the importance of specifying integration 
docTags: 
createdAt: 2022-12-02T13:57:15.000Z
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Esse cadastro faz a configuração de eventos que serão capturados e processados (em algum container configurado). Os eventos são estímulos captados externamente e internamente.


Os eventos podem ser agendados ou em tempo de execução, ou seja, pode capturar no momento que ocorre algo dentro de um sistema ou pode-se criar agendamentos de execução de eventos como por exemplo, ler e-mails trocados dentro do servidor de email, identificando o ticket que está sendo falado e gerar adicionar no histórico do chamado em tempo real, ou avaliar todos os tickets abertos de minuto em minuto e fechar todos os tickets que estão em uma fase do fluxo a um determinado tempo.

:::BlockQuote
<u>**Por exemplo**</u>**:** E-mail, Mensageria, WhatsApp, Telegram, Temporizadores, Weebhook, entre outros.&#x20;
:::

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/AhxU6FO7PAgHwGCYGPWgi_image.png "Cadastro de eventos")

:::hint{type="warning"}
📌 <u>**IMPORTANTE**</u>**!&#x20;**

Após informar o container o sistema permitirá informar o tenant (cluster space) vinculado a este evento.
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:::hint{type="warning"}
📌 <u>**IMPORTANTE**</u>**!**

- <u>**Integration Type**</u>**:** É o tipo de evento a ser capturado (**E-mail**, **Webhook**, **Kafka**, **etc**.). Quando é selecionado um determinado tipo, o sistema apresenta uma tela especifica com dados para aquele evento especifico.
  - O webhook é uma tecnologia que permite vários sistemas/tecnologias enviarem eventos para o nosso sistema. Exemplo: O WhatsApp e Microsoft Teams se integram através desta tecnologia.
- <u>**Action Type**</u>**:** É a ação a ser tomada com a chegada do evento. Pode ser encaminhado ao ESI (*Enterprise Service Integration do Low Code*), FaaS (*Function as a Service do Low Code*), Kafka (Gravar no sistema de mensageria do Kafka), Websocket (Enviar mensagem por Websocket).      **Obs.:** O sistema vai encaminhar todos os dados recebidos ao destino (ação) selecionado.
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Outro campo importante é o **Status**, pois indica se o evento pode ser captado (**em caso de Ativo**) ou não (**em caso de Inativo**).

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/Ey-fdXcY32Cssu0EHb0Up_image.png "Detalhamento do funcionamento do captador de eventos")

No **Events&#x20;**&#x74;ambém é possível realizar diversas notificações por vários meios para atender a regras específicas. Como por exemplo, avaliar se um SLA pré-estabelecido está chegando ao seu limite em qualquer processo mapeado da solução ou tarefa de fluxo e enviar um alerta conforme definido.
