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title: Verificar o histórico de atendimento
slug: admin/verificar-o-historico-de-atendimento
description: Learn how to track the service request history of field technicians with this feature. Accessible through the main menu, set customized filters and view the history on a map. Find out how to configure the system's connection with Google APIs for seamless 
docTags: 
createdAt: 2021-10-27T18:07:37.000Z
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Esta funcionalidade tem por objetivo verificar o histórico de atendimento das solicitações de serviços feito pelos técnicos de campo.

Nesta tela, poderá visualizar o histórico de atendimento de solicitação de serviço feito pelos técnicos de campo, de acordo com os filtros informados.

## Antes de começar

- [x] Para verificar o histórico de atendimento é necessário, anteriormente, configurar a conexão do sistema com as API's do Google.

## Procedimento

1. Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal `Gestão Integrada > Gerência de Força de Atendimento > Histórico de Atendimento;`
2. Definir os filtros de acordo com a necessidade. Lembrar que ao selecionar o técnico, serão apresentadas as solicitações de serviços que o mesmo atendeu e que faz referência aos contratos que ele pertence;
3. Após os filtros definidos, clicar no botão "**Pesquisar**". Será exibido no mapa o histórico de atendimento das solicitações de serviço pelo técnico de campo.