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Agendar Atividades de Problemas

Esta funcionalidade permite criar e visualizar agendamento de atividades referentes ao problema.

Antes de Começar

Antes de cadastrar uma atividade de problema, é necessário:

Criar um problema para controlar a incidência do mesmo ao implementar medidas de gerência e soluções de problemas conhecidos.

Também é essencial criar os grupos de atividade periódica que serão os responsáveis por executar as atividades elaboradas.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal Processos > Gerência de Problema > Problema;
  2. Localizeo problema que deseja suspender, clique no botão “Mais Opções” e, em seguida, no botão “Agendar Atividade”;
  3. Na aba Criar Agendamento, informe os dados de cadastro (Grupo de atividades, Orientação técnica, Agendar e Duração estimada);
  4. Clique em “Gravar” para efetuar a operação.