Os incidentes são grupos lógicos onde o AIOPS agrupa alertas que possam ser correlacionados de alguma forma, seja por causa raíz ou por serviços impactados similares. Com os objetivos de reduzir ruídos e facilitar o trabalho em equipe no troubleshoot de problemas. 

O Contexto de incidentes envolve os seuguintes pontos:

Para que os incidentes sejam correlacionados da maneira correta, é necessário ensinar ao AIOPS os eventos correlatos, dessa forma ele evolui no decorrer do tempo e se torna mais assertivos em suas correlações. 

Learn how incidents are effectively grouped by Simon based on logical correlations, such as root cause or impacted services, to streamline troubleshooting and enhance teamwork. This document explores the context of incidents, including listing and detaili

Listagem de alarmes

Incidentes

Listagem de Incidentes

AIOPS

Introdução

Zones

Requisitos

INTRODUÇÃO

Sphere Agent

INSTALAÇÃO

Alarmes

Dashboards

Integrações

Canais

Times

Usuários

SLAs

Escalas

Inventário

Compartilhamento Automático

Testes Web

Monitor de Network

Infraestrutura

Descoberta Automática

Hosts

Topologia

Serviços de TI

Alertas / Triggers

Painéis (Dashboards)

Traceroute

Pipes e Automação

Manuntenções

Agendamentos

Métricas

Segredo

ATMOS

Application Performance Management

Real User Monitoring

DIVEDOT

Explorar as Métricas

MÉTRICAS

Instalação

Avançado

Instalação Gerenciada (Homologação