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title: Glossário
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createdAt: 2026-10-19T20:48:58.548Z
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## <font color="#3b9f0f">Alerta</font>

Aviso gerado pelo Orquestrador quando uma regra é violada: job falho, fila represada, fila parada, máquina sem sinal ou descumprimento de prazo. Cada regra tem um intervalo mínimo entre avisos (cooldown), para que o mesmo problema não vire ruído. Os alertas abertos aparecem na tela **Operação** e podem ser entregues por webhook.

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## <font color="#3b9f0f">Assistente</font>

Recurso de IA do Studio, na aba **Assistente** do painel direito, que propõe alterações no robô a partir de um pedido em linguagem natural. A proposta é mostrada como diferença (diff) para o autor aceitar ou recusar. Ver Assistente do Studio.

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## <font color="#3b9f0f">Atividade</font>

Cada passo que um robô sabe executar: abrir uma página, clicar em um elemento, ler uma planilha, chamar uma API, perguntar a uma IA. As atividades são agrupadas em categorias na paleta do Studio, e cada uma declara os campos que recebe, o que o painel de propriedades usa para montar o formulário. Ver Catálogo de atividades.

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## <font color="#3b9f0f">Automação de Tarefas</font>

Uso de software para executar, sem intervenção humana, tarefas repetitivas que antes exigiam uma pessoa operando telas e sistemas. No CITSmart X, a automação de tarefas é desenhada no **Studio** como um **Robô**, executada em uma **Máquina** e governada pelo **Orquestrador**.

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## <font color="#3b9f0f">Cofre</font>

Armazenamento de credenciais do Orquestrador. O robô referencia a credencial pelo nome e recebe o valor apenas no momento da execução. Senhas digitadas durante uma gravação nunca são gravadas no arquivo do robô. A chave que protege o cofre é definida na instalação, por NEXO\_MASTER\_KEY. Ver Cofre e credenciais.

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## <font color="#3b9f0f">Element Spy</font>

Ferramenta do Studio para capturar um elemento apontando para ele na tela: o Studio é minimizado, um destaque acompanha o cursor e o clique captura o elemento. Funciona no navegador e em aplicações desktop Windows. Ver Seletores e Element Spy.

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## <font color="#3b9f0f">Fila</font>

Lista de itens de trabalho que os robôs consomem. O robô reserva um item de cada vez, de forma atômica, o que permite retomar após uma falha, rodar vários robôs em paralelo e acompanhar cada item individualmente.

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## <font color="#3b9f0f">Gatilho</font>

Regra que dispara um robô ou uma orquestração automaticamente, por exemplo na chegada de um arquivo, de uma chamada de webhook ou de um item em uma fila.

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## <font color="#3b9f0f">Human-in-the-loop (tarefa humana)</font>

Ponto da automação em que uma pessoa precisa decidir, como aprovar um pagamento acima da alçada. A atividade human.task cria uma tarefa e suspende o job; quando alguém responde em **Tarefas**, o job volta à fila e continua do ponto em que parou, sem repetir o que já foi feito.

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## <font color="#3b9f0f">IA agnóstica ao provedor</font>

Princípio do módulo de IA: o produto não depende de um fornecedor específico. Provedores e modelos são cadastrados na tela **Modelos de IA**, e as finalidades (assistente, diagnóstico, atividades do robô) apontam para o modelo escolhido. Ver Modelos de IA.

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## <font color="#3b9f0f">Job</font>

Uma execução de um robô. Nasce quando alguém ou algum gatilho pede a execução, espera na fila de despacho, roda em uma máquina e termina como sucesso, falha ou cancelado. A tela **Operação** explica por que um job pendente ainda não está rodando.

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## <font color="#3b9f0f">MCP (Model Context Protocol)</font>

Protocolo para que modelos de IA usem ferramentas externas. O CITSmart X atua nos dois sentidos: o robô pode chamar ferramentas de servidores MCP e o próprio Orquestrador pode ser exposto como servidor MCP. Ver MCP.

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## <font color="#3b9f0f">Máquina</font>

Computador onde um robô roda, com o agente instalado e registrado no Orquestrador. Cada máquina tem identidade própria, e revogar uma não afeta as outras. Na API e nos dados o termo é robot.

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## <font color="#3b9f0f">Mascaramento</font>

Ocultação de dados sensíveis, como CPF, em logs e payloads. O log é mascarado na gravação; o conteúdo de itens de fila é mascarado na leitura, porque o robô precisa do valor real para digitar no sistema de destino.

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## <font color="#3b9f0f">Orquestração</font>

Conjunto de robôs encadeados, com dependências, prazo e recursos, desenhado no editor de orquestrações do Studio. Na API e nos dados o termo é plano. Ver Editor de orquestrações.

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## <font color="#3b9f0f">Orquestrador</font>

Servidor de gestão do CITSmart X. Guarda os robôs publicados, as máquinas, os jobs, as filas, o cofre e os agendamentos, e serve o painel de operação. Ver Módulo Orquestrador.

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## <font color="#3b9f0f">Pasta</font>

Divisão da instalação usada para separar clientes ou áreas. O papel de uma pessoa define o que ela pode fazer; a pasta define onde ela pode fazer. Uma máquina de uma pasta nunca recebe job de outra.

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## <font color="#3b9f0f">Promoção</font>

Passagem de um robô de um ambiente para o seguinte (DEV, HOMOLOG, PROD). Exige aprovação de outra pessoa, e o que foi aprovado em homologação é exatamente o que roda em produção, sem nova cópia.

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## <font color="#3b9f0f">Publicar</font>

Enviar um robô do Studio para o Orquestrador, com uma versão nova. O Orquestrador recusa republicar a mesma versão. Todo pacote nasce em DEV.

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## <font color="#3b9f0f">Recurso</font>

Item compartilhado que limita a concorrência entre robôs, como uma licença de sistema ou uma conta que só pode ser usada por um robô por vez.

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## <font color="#3b9f0f">Robô</font>

Automação desenhada, versionada e publicada pelo Studio. É descrito como uma árvore de passos (atividades) e roda em uma máquina. Na API e nos dados o termo é process.

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## <font color="#3b9f0f">Runner</font>

Motor de execução do CITSmart X. Roda dentro do Studio, na linha de comando ou como agente em uma máquina. Ver Runner pela linha de comando.

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## <font color="#3b9f0f">Seletor</font>

Descrição de como encontrar um elemento na tela. No CITSmart X o seletor é uma lista de candidatos, ordenada por quanto cada estratégia resiste a mudanças no sistema de destino, e não uma única expressão.

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## <font color="#3b9f0f">Studio</font>

Ambiente visual para desenhar, depurar, gravar e publicar robôs e orquestrações. Ver Módulo Studio.

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## <font color="#3b9f0f">Trilha de auditoria</font>

Registro de quem fez o quê. Cada entrada carrega o hash da anterior, de modo que alterar uma linha antiga rompe a corrente e a verificação aponta a sequência afetada.

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## <font color="#3b9f0f">Valor</font>

Tela do Orquestrador que relaciona o que as automações executaram ao ganho que se atribui a elas, para mostrar o retorno da operação.

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## <font color="#3b9f0f">Webhook</font>

Chamada HTTP usada em duas direções: o Orquestrador entrega alertas a um endereço externo e também pode receber chamadas externas que disparam robôs.