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Cadastrar as Funções Vitais da Continuidade do Serviço

O Registro de Continuidade é um processo que passa por várias fases.

Uma delas é a segunda fase deste processo, chamada de "Requisitos e Estratégias", na qual serão definidas as Funções vitais, Análise de impacto no negócio, Avaliação de riscos e Estratégia de Continuidade.

Diante disso, esta funcionalidade possibilita realizar o cadastro da função vital.

🖊 Nota: A Função vital é a parte de um processo que é crítico para o sucesso do negócio.

Antes de Começar

É necessário que haja um serviço definido, dentro de um processo de Gerenciamento de Portfólio e Catálogo.

Além disso, é fundamental ter o Registro de Continuidade já cadastrado, a política e o projeto de continuidade do serviço já definidos, além de ter também o escopo da continuidade já registrado.

Depois, é necessário ter efetuado o cadastro prévio da ameaça e da categoria desta e vinculá-la à categoria de ameaça cadastrada. Também é essencial cadastrar, previamente, o risco e a categoria de risco.

Da mesma forma, é crucial cadastrar as ações automáticas de incidente, requisição e procedimentos referentes ao Gerenciamento de Eventos.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal Processos > Gerência de Continuidade > Continuidade;
  2. Localize a continuidade que deseja vincular a função vital e clique no botão "Avançar";
  3. Na área Requisitos e Estratégia, clique em "Funções Vitais";
  4. Clique em "Adicionar Função Vital", para selecionar um processo, e aperte em "Enviar" para completar a vinculação;
  5. Para anexar algum arquivo, clique no botão "Anexar" e, em seguida, em "Adicionar o arquivo" para vinculá-lo;
  6. Clique no botão "Gravar" para efetuar a operação.

O que fazer a seguir

Após cadastrar as funções vitais da continuidade do serviço, é necessário executar a seguinte ação: cadastrar a análise de impacto no negócio da continuidade, sendo que esta ação faz parte da segunda fase do registro completo da continuidade, chamada de Requisitos e Estratégia.