16 Processos
Disponibilidade

Cadastrar Grupo de Disponibilidade

5min

Esta funcionalidade tem por objetivo agrupar itens de configuração para gerar índice de disponibilidades.

Para isso, são disponibilizadas ações diversas, como: incluir, alterar e excluir um grupo de disponibilidade.

Antes de Começar

É necessário registrar o calendário previamente.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal Processos > Gerência de Disponibilidade > Grupo de Disponibilidade;
  2. Preencha os campos disponíveis na aba Cadastro:

Campo

Descrição

Nome (*)

Identifique o grupo de disponibilidade por um nome

Calendário (*)

Campo para pesquisar por um calendário para registrar no grupo de disponibilidade

Custo por hora de indisponibilidade (*)

Para colocar o custo para as horas de indisponibilidade

Acordo de disponibilidade (percentual)(*)

Indique a porcentagem do contrato de disponibilidade

(*) Indica campos obrigatórios.

3. Para vincular um item de configuração, clique em "Pesquisar item de configuração" e será apresentada uma caixa na qual você poderá encontrar o IC desejado.

Depois de selecionar o IC, você terá as seguintes opções:

Opção

Descrição

Visualizar

Pode acessar as informações do IC, com suas informações gerais e relacionamentos

Excluir

Pode excluir o IC selecionado

4. Depois de selecionar o IC para ser vinculado, será possível realizar as seguintes ações:

Ação

Descrição

Gravar

Para salvar o grupo de disponibilidade

Excluir

Para excluir um grupo de disponibilidade já existente

Limpar

Para voltar os campos disponíveis para o padrão

(*) Indica campos obrigatórios.

5. Na guia Pesquisar, é possível procurar um grupo de disponibilidade já registrado.

Para isso, existem as seguintes ações:

Ação

Descrição

Pesquisar

Para pesquisar todos os grupos de disponibilidade registrados

Limpar

Para voltar os campos disponíveis para o padrão

💡 Dica: Quando procurar um grupo de disponibilidade, ele será listado abaixo dos botões de ações. Ao clicar nele, você retornará à guia "Registrar", sendo possível editar esse grupo.