--- title: Cadastrar um Contrato slug: cit-9/0t-D-cadastrar-um-contrato description: Learn about the different types of contracts and the step-by-step process for creating one. This document emphasizes the importance of registering suppliers, clients, currency, and operational conditions beforehand. Be aware of the validity period of cont docTags: createdAt: 2021-10-28T17:36:58.000Z --- O contrato é um acordo entre duas partes, que se obrigam a cumprir o que foi combinado entre elas, sob determinadas condições. Os contratos podem ser: - Do tipo** contrato** (contrato entre o fornecedor do tipo provedor de serviços e cliente externo); - **Acordo de nível operacional **(acordo interno entre os departamentos da mesma organização, fornecedor interno com cliente interno); ou - **Contrato de apoio** (contrato entre o fornecedor externo e cliente interno). Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como: **incluir, alterar e excluir um contrato**. ## Antes de Começar Antes de iniciar o cadastro de um contrato, é preciso: - [x] Ter cadastrado previamente o fornecedor, o cliente, a moeda e a condição de operação. ## Procedimento 1. Acesse o menu principal `Processos > Gerência de Portfólio e Catálogo > Contrato`; 2. Preencha os campos disponibilizados; :::hint{type="warning"} ⚠ **Atenção****! ** Ao registar os dados necessários, lembrar que o período de vigência do contrato compreende o período entre a data inicial e data final cadastrada (também é preciso que status do contrato esteja configurado como “ativo”), sendo assim não será possível criar e executar tickets fora desse lapso de tempo pré-ordenado. ::: 3\. Clique em **"Gravar"**. | **Nome** | **Tipo** | **Objetivo** | | ------------------------------------------ | -------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Acordo de Nível de Serviço do Contrato** | Vínculo | Permite especificar o que foi acordado no contrato entre o provedor de serviços e o cliente | | **Visão complexidade por contrato** | Vínculo | Permite identificar os valores de complexidade referentes aos custos operacionais do contrato. É muito utilizado no caso de gerenciamento das Ordens de Serviços relacionadas à moeda UST. | | **Perfis de Contrato** | Vínculo | Permite definir os perfis dos profissionais que serão fundamentais para desenvolvimento de um projeto relacionado ao contrato. | | **Grupos de Usuários** | Vínculo | Permite vincular grupos ao contrato | | **Produtos do Contrato** | Vínculo | Permite especificar os entregáveis do projeto relacionado ao contrato | | **Matriz comunicação** | Vínculo | Permite definir quais documentos serão comunicados, para quais stakeholders, em que frequência (quando) e por qual meio (como) | | **Fórmula do Contrato** | Vínculo | Permite vincular fórmulas ao contrato. Essas fórmulas são utilizadas para obter o valor do custo total das atividades do serviço do contrato | | **Unidades de Negócio** | Vínculo | Permite vincular unidades de negócio ao contrato | | **Anexos Contrato** | Vínculo | Permite anexar arquivos ao contrato |