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title: A Central de Eventos
slug: cit-9/a-central-de-eventos
description: Learn about the functionalities of the event management feature, such as graph viewing, event monitoring, and event occurrence searching, with this detailed document. Discover the step-by-step process for accessing and utilizing this feature, along with i
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createdAt: 2021-10-28T17:18:39.000Z
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Esta funcionalidade tem como objetivo <font color="#3b9f0f">**apresentar algumas funcionalidades para o gerenciamento de eventos**</font>, permitindo visualizar gráficos, acompanhar o monitoramento e pesquisar ocorrência de eventos.

- **Gráficos;**
- **Gerenciamento;**
- **Pesquisa**.

## Antes de Começar

Para ter acesso a todas as possibilidades de visualização das opções de um evento, é preciso:

- [x] Ter um servidor com aplicação **EVM** e **Mongo&#x20;**&#x66;uncional e comunicável com o<font color="#3b9f0f"> **ITSM.**</font>****

## Procedimento

1. Acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal` Processos >Gerência de Eventos > Evento`;
2. Buque pelo evento e ação desejados.
3. No lado esquerdo da tela, embaixo da área de pesquisa, ao lado de **"Gerenciamento de eventos"**, você pode selecionar visualizar os eventos no Gerenciador de eventos ou ver os gráficos dos eventos.

Existem 5 gráficos disponíveis e veremos cada um deles.

## <font color="#3b9f0f">Gráfico de Comparação por Tipos de Evento</font>

Este gráfico apresenta a análise de tendências e a comparação por período (definido no item de pesquisa, no ícone de lupa) de eventos ocorridos com os status: **Information, Warning, Exception, Up, Down e Unknown**.

## <font color="#3b9f0f">Quantidade de Ocorrências por Tipos de Evento</font>

As informações apresentadas estão relacionadas à distribuição de eventos em um gráfico de anel. Ao clicar na parte que você deseja ver, um balão com o número de eventos ocorridos aparecerá.

## <font color="#3b9f0f">Quantidade de Ocorrências por Ferramentas</font>

A apresentação deste gráfico refere-se à integração com ferramentas de monitoramento interno e externo, além do número de eventos gerados pela origem.

## <font color="#3b9f0f">Quantidade de Ocorrências por Item de Configuração</font>

O gráfico apresenta o número de eventos que ocorreram em cada item de configuração, dividido por status: **Information, Warning, Exception, Up** e **Down**. O número exibido nos indicadores de status refere-se ao número de eventos ocorridos em cada IC.

Ao clicar no indicador, ele apresenta todos os eventos que ocorreram com seu **ID exclusivo, status (classificação), origem (ferramenta) e data/hora**.

## <font color="#3b9f0f">Quantidade de ocorrências por serviço</font>

As informações do gráfico apresentam o número de eventos ocorridos por serviço e divididos por status: **Information, Warning, Exception, Up** &#x65;**&#x20;Down**. O número exibido nos indicadores de status refere-se ao número de eventos ocorridos em cada serviço.

Ao clicar no indicador, ele apresenta todos os eventos que ocorreram com seu **ID exclusivo, status (classificação), origem (ferramenta) e data/hora**.

## <font color="#3b9f0f">Criar Evento</font>

Os eventos serão criados na plataforma através da integração com ferramentas de monitoramento internas e externas.&#x20;

O evento capturado será classificado (**Information, Warning ou Exception**). Este será criado com o status logado e, de acordo com as ações automáticas, poderá ser criado um incidente, um problema ou uma notificação.

Se uma ação automática for acionada, o evento terá o status alterado de **logado** para e&#x6D;**&#x20;execução&#x20;**&#x61;té que seja resolvido ou arquivado.