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title: Cadastrar as Ocorrências do Problema
slug: cit-9/cadastrar-as-ocorrencias-do-problema
description: Learn how to effectively register occurrences related to a problem with this comprehensive document. Access the "Problema" functionality, locate the desired problem, and easily add occurrence records while ensuring all mandatory fields are filled. Don't f
docTags: 
createdAt: 2021-10-28T17:24:05.000Z
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Esta funcionalidade permite <font color="#3b9f0f">**cadastrar as eventuais ocorrências** </font>referentes ao problema.

## Procedimento

1. Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal `Processos > Gerência de Problema > Problema`;
2. Localize o problema que deseja incluir o registro de ocorrência e clique no botão **“Abrir”**;
3. Clique no ícone **“Registro de Execução”** (último ícone do lado direito da tela, abaixo do campo de pesquisa) e, em seguida, aperte em **“Adicionar Ocorrência”**;
4. Clique no botão **“Adicionar Ocorrência”** e preencha os campos obrigatórios;

:::hint{type="info"}
🖊 <u>**Nota**</u>**:&#x20;**&#xC9; possível cadastrar novas categorias e origens que melhor se adequam a
&#x20;ocorrência, ao clicar no ícone “**+**” e preencher os campos necessários. No histórico fica registrado todas as ações realizadas desde a criação até o encerramento, servindo como Auditoria.
:::

5\. Clique em **“Gravar”** para efetuar a operação.