--- title: Cadastrar Justificativa de Problema slug: cit-9/cadastrar-justificativa-de-problema description: Learn how to leverage the "Justificativa de Problemas" functionality in our system with this comprehensive guide. Discover the step-by-step process of accessing the feature through the main menu, creating new justifications by providing the necessary info docTags: createdAt: 2021-10-28T17:23:46.000Z --- Esta funcionalidade tem por objetivo **registrar as justificativas de problemas** que serão utilizadas em outras rotinas do sistema. ## Procedimento 1. Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal `Processos > Gerência de Problema > Justificativa de Problemas`; 2. Clique no botão **“Novo” **e preencha os campos com as informações necessárias (a descrição, definir a utilização da justificativa para a suspensão do problema e a situação) da nova justificativa de problema; 3. Clique no botão **“Gravar” **para efetuar a operação.