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title: Configuração
slug: cit-9/configuracao
description: Learn about Configuration Management and the vital role of the Configuration Management Database (CMDB) in the ITIL framework in this informative document. Discover how access permission is necessary to utilize CMDB functionalities and understand why data
docTags: 
createdAt: 2021-10-27T18:54:43.000Z
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## Apresentação

Segundo a ITIL "As informações sobre cada item de configuração são registradas em um registro de configuração, no sistema de **gerenciamento de configuração**, e é mantido por todo o seu ciclo de vida pelo gerenciamento de configuração e ativo de serviço.".

Esta funcionalidade permite <font color="#3b9f0f">**identificar, registrar e gerenciar os Itens de Configuração (IC).**</font>****

Os Itens de Configuração podem ser encontrados no CMDB.&#x20;

:::hint{type="warning"}
**Atenção:**

- É necessário ter permissão de acesso para usar essa funcionalidade.&#x20;
- Não é possível apagar dados de itens de configuração visto que é feito o acompanhamento de seu ciclo de vida por status independente de perfil de usuário.
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