---
title: Criar Conexão com o Servidor de Acesso Remoto
slug: cit-9/criar-conexao-com-o-servidor-de-acesso-remoto
description: Learn how to configure the remote access feature in the CMDB screen of your ITSM system with this comprehensive document. Ensure a smooth setup by making sure your GUACD instance is operational and communicable, and that the time and configuration item gr
docTags: 
createdAt: 2021-10-28T15:34:07.000Z
---

Esta funcionalidade permite<font color="#3b9f0f"> **realizar a configuração da opção de acesso remoto**</font>, presente dentro da tela de CMDB (**Gerenciamento de Configuração**), no ITSM.

## Antes de Começar

Para esta configuração, o usuário deverá:

- [x] Ter configurado a **instância GUACD** e torná-la comunicável;
- [x] Além de ter realizado o cadastro prévio do horário e do grupo de item de configuração; e&#x20;
- [x] Por fim, o **parâmetro 319** deverá estar na opção **"SIM"**.

## Procedimento

1. Acesse a funcionalidade por meio do menu `Sistema > Acesso Remoto > Configurações do acesso remoto`;
2. Clique no botão **"Novo"**;
3. Preencha os campos disponibilizados;
4. Clique no botão **"Gravar"**.