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title: Criar um Portfólio de Problema
slug: cit-9/criar-um-portfolio-de-problema
description: Learn how to create a portfolio of problems efficiently with this document. Streamline the process by grouping problems based on specific criteria. Make sure to have a registered analysis form beforehand. Access the functionality from the main menu, click
docTags: 
createdAt: 2021-10-28T17:23:46.000Z
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Esta funcionalidade tem por objetivo <font color="#3b9f0f">**criar um portfólio de problemas**</font>**,** a fim de agilizar a criação de novos problemas, ao agrupá-los por critérios específicos.

## Antes de começar

- [x] Para utilizar a funcionalidade de vincular Formulário de Análise Ágil de Risco, é necessário possuir um formulário de análise cadastrado previamente `Cadastros Gerais>> Formulário de Análise >> Registro de Formulário`

## Procedimento

- Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal `Processos > Gerência de Problema > Portfólio de problema`;
- Clique no botã&#x6F;**&#x20;“Novo portfólio”**;
- Preencha os campos necessários e adicione uma imagem para representar o portfólio, se for conveniente;
- Selecione o portfólio recém-criado e clique no botão **“Avançar“**&#x64;o mesmo;
- Clique no botão **“Novo modelo”** e preencha os campos disponibilizados:

| **Campo**                             | **Descrição**                                                               |
| ------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| Nome\*                                | Nome do modelo                                                              |
| Descrição                             | Descrição do modelo                                                         |
| Fluxo\*                               | Fluxo usado no modelo                                                       |
| Grupo executor\*                      | Grupo responsável pelo atendimento                                          |
| Tempo de atendimento\*                | Tempo limite para resolução                                                 |
| Calendário\*                          | Calendário de atividades                                                    |
| Pasta de registro do erro conhecido\* | Pasta padrão para registrar o erro                                          |
| Formulário de Análise Agil de Risco   | Campo que recebe os formulários vinculados à prática de Gestão de Problema; |
| Impacto\*                             | Impacto gerado pelo problema                                                |
| Urgência\*                            | Urgência para resolução do problema                                         |
| Severidade\*                          | Severidade do problema                                                      |

*\*Campos obrigatórios*

- Defina o *status* como **“Ativo”**;
- Clique no botão **“Gravar”** para efetuar a operação.



