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title: Gerar Relatórios - Gerência de Conhecimento
slug: cit-9/gerar-relatorios-gerencia-de-conhecimento
description: Learn about the various types of reports available for your knowledge base in this informative document. Discover how to access and use reports on knowledge usage, quantity based on different criteria, accesses to knowledge documents, and registration and
docTags: 
createdAt: 2021-10-28T17:22:12.000Z
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Este documento tem por objetivo **apresentar diversos tipos de relatórios referentes aos conhecimentos contidos na&#x20;**<font color="#3b9f0f">**base de conhecimento**</font>.

## Gerar Relatório de Base de Conhecimento

Este relatório tem o objetivo de apresentar a&#x73;**&#x20;informações referentes aos conhecimentos** contidos na base de conhecimento. Os relatórios apresentam as informações de uso, acesso e todas as tendências possíveis.

1. Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal `Relatórios > Gerências de Conhecimentos > Base Conhecimento`;
2. Defina os filtros, conforme sua necessidade.

:::hint{type="info"}
**🖊&#x20;**<u>**Nota**</u>**:** A quantidade de acessos será exibida no relatório do conhecimento, sendo que essa quantidade é contabilizada por usuário, contando apenas 1 clique por hora.
:::

## Gerar Relatório Quantitativo de Base de Conhecimento

Este relatório tem o objetivo de apresentar a **quantidade de conhecimentos, por
&#x20;situação, origem, avaliação, autor e aprovador, contidos na base de
&#x20;conhecimento**.

1. Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal `Relatórios > Gerências de Conhecimentos > Quantitativo Base Conhecimento`;
2. Defina os filtros, conforme a necessidade.

## Gerar Relatório de Documentos Acessados na Base de Conhecimento

Este relatório tem o objetivo de apresentar a **quantidade de acessos nos documentos** da base de conhecimento.

1. Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal `Relatórios > Gerência de Conhecimentos > Documentos Acessados`;
2. Defina os filtros, conforme a necessidade.

## Gerar Relatório de Manutenções em Base de Conhecimento

Este relatório tem por objetivo apresentar **as informações referentes ao cadastro e/ou alterações de conhecimentos**, na base de conhecimentos.

1. Acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal `Relatórios > Gerência de Conhecimentos > Manutenções em Bases de Conhecimento`;
2. Defina os filtros, conforme a necessidade.