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title: Mobile
slug: cit-9/mobile
description: Increase service management independence with Mobile functionality. This flexible tool serves as a customer portal and aids field service analysts in provisioning services from various perspectives. Discover how Mobile functionality enhances efficiency an
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createdAt: 2021-10-26T19:19:10.000Z
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A funcionalidade Mobile foi desenvolvida para permitir maior autonomia no gerenciamento de serviços, pois permite a provisão de serviços em diferentes perspectivas, seja como portal de atendimento ao usuário final, seja como instância flexível para o analista realizar o serviço de campo.

No aplicativo Mobile você poderá ter todas as funcionalidades que já se tem na web, incluindo como exemplo conversas de chatbot, acesso ao gerenciamento de mudança, avaliação de itens de configuração e tudo que a plataforma oferece.