--- title: Relatórios slug: cit-9/relatorios description: This document provides an overview of a solution that offers native reports for all certified processes, including managerial information related to various areas such as services, configuration items, changes, and more. It also enables financial evaluati docTags: createdAt: 2021-10-27T18:11:38.000Z --- A solução possui **relatórios** nativos para todos os processos certificados para se obter informações gerenciais, como por exemplo em serviços, itens de configuração, mudanças, entre outros. Também podem ser realizadas avaliações financeiras e auditorias em cada processo certificado. Além dos relatórios nativos, o **CITSmart** possui a possibilidade de criação de novos relatórios e *dashboards* através do Relatório Smart e Neuro, aumentando a capacidade de personalização e criação de novos *dashboards* para auxiliar na tomada de decisão e auditoria nos processos.