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title: Verificar Disponibilidade de Grupo de IC
slug: cit-9/verificar-disponibilidade-de-grupo-de-ic
description: Learn how to verify the availability of a group of configuration items (ICs) with this comprehensive document. Find out how to register and link important information like calendars, service level agreements, and costs per hour of unavailability. Follow t
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createdAt: 2021-10-27T19:44:02.000Z
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Esta funcionalidade tem por objetivo <font color="#3b9f0f">**verificar a disponibilidade de grupo de ICs**</font>.

## Antes de Começar

A verificação dessa disponibilidade requer:

- [x] O cadastro prévio do grupo de disponibilidade.&#x20;
- [x] Faz-se necessário também vincular o calendário, o acordo de nível de serviço do tipo **"disponibilidade"** e o custo por hora de indisponibilidade ao item de configuração, ao grupo de item de configuração e ao contrato do serviço.

## Procedimento

1. Acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal `Processos > Gerência de Disponibilidade > Disponibilidade`;
2. Clique na guia<font color="#3b9f0f"> **Grupo Item de Configuração**</font>;
3. Clique no símbolo **“+”**, localizado na área **"Filtros"**, para buscar o grupo de IC desejado;
4. Poderão ser adicionados vários itens, quantos desejar, para verificação;
5. Verifique as informações nas áreas **Disponibilidade por período**, **Disponibilidade total** e **Ocorrências de indisponibilidade**, utilizando os filtros de período;
6. Para download da tabela de disponibilidade total e/ou ocorrências de indisponibilidade, clique no botã&#x6F;**&#x20;"Salvar tabela"**, disponibilizado em cada área.