---
title: Verificar o Posicionamento dos Atendentes
slug: cit-9/verificar-o-posicionamento-dos-atendentes
description: Learn how to verify the location of field technicians responsible for service requests in this document. Access the functionality through the main menu, set filters, and view technicians' locations on a map. Click on their locations to gather information 
docTags: 
createdAt: 2021-10-27T18:07:56.000Z
---

Esta funcionalidade tem por objetivo verificar o posicionamento dos técnicos, ou seja, a localização atual dos técnicos de campo, responsáveis pelo atendimento das solicitações de serviço.

Nesta tela, poderá visualizar a localização do(s) técnicos(s) no mapa de acordo com os filtros informados.

## Antes de começar

- [x] É necessário configurar a conexão do sistema com as API's do Google.

## Procedimento

1. Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal `Gestão Integrada > Gerência de Força de Atendimento > Posicionamento dos Atendentes;`
2. Definir os filtros conforme a necessidade e clicar no botão "**Pesquisar**";
3. Serão exibidos no mapa os pontos de localização dos técnicos. Clicar, então, no ponto de localização do técnico para verificar as informações referentes ao atendimento da solicitação de serviço.