---
title: Histórico de Conversações
slug: citbot2/historico-de-conversacoes
description: Learn about the powerful features of our platform, including the ability for attendants to easily access customer conversation history and track the quantity of conversations within a specific time period. Discover how our customizable dashboard enhances 
docTags: 
createdAt: 2023-10-27T18:58:28.053Z
---





**Conversações**

Histórico de conversações

- É possível o atendente visualiza o histórico da conversa por atendimento.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/GazwfGeRlzRLVRvMIYfd-_image.png)

Quantidade de atendimentos

- No dashboard da plataforma é possível visualizar os quantitativos de conversas por período.
- Também é possível customizar o período que deseja visualizar os dados.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/akoWaMxbh7XinjFlK_sN5_image.png)

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/QmZBWyh1S90nKRv8ePRTG_image.png)