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title: Ação Automática de Problema
slug: citsmart8-pt/acao-automatica-de-problema
description: Learn how to register automatic problem actions in the CITSmart system for efficient event management across Nagios, Zabbix, Inventory, and Correlated Events. This comprehensive document outlines step-by-step instructions on accessing the functionality, c
docTags: 
createdAt: 2022-01-14T17:14:33.000Z
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Alguns eventos irão apresentar uma situação onde a ação apropriada precisará ser
&#x20;tratada pelo processo de gerenciamento de problema, ou seja, esta funcionalidade tem como objetivo <font color="#3b9f0f">**realizar o cadastro de ações automáticas do tipo problema**</font>.&#x20;

Este cadastro será associado às ações automáticas, onde será usado nos cadastros de gerentes de eventos do <font color="#3b9f0f">**CITSmart**</font>**&#x20;Nagios**, **Zabbix**, **Inventory e Eventos
&#x20;Correlacionados**.

Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, **incluir**,**&#x20;alterar** e&#xD;**&#x20;excluir ações automáticas do tipo problema**.

## Antes de começar

- [x] É preciso registrar previamente **o**
  &#x20;**grupo**, **a** **unidade**, **o solicitante&#x20;**(colaborador), **o contrato&#x20;**(vinculado ao colaborador e a unidade) e **a categoria de problema** (vinculada ao fluxo referente ao problema).

## Procedimento

1. Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal `Sistema >
    Ações Automáticas > Ações de Problema`;
2. Preencha os campos disponibilizados;
3. Clique em "**Gravar**".