---
title: Cadastrar origem de ticket
slug: citsmart8-pt/cadastrar-origem-de-ticket
description: Learn how to easily access and utilize a powerful functionality that empowers users to effortlessly manage teams and areas associated with ticket generation. This step-by-step guide outlines the procedure, which includes navigating through the main menu, 
docTags: 
createdAt: 2022-01-14T19:25:30.000Z
---

Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, incluir, alterar e excluir diversos tipos de equipes ou áreas que podem gerar um ticket.

## Procedimento

1. Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal `Processos >    Gerência de Requisição e Incidente > Origem de Solicitações`;
2. Preencha o campo disponibilizado;
3. Clique em "**Gravar**".

