--- title: Conhecimento slug: citsmart8-pt/conhecimento description: Learn about the significance of Knowledge Management in organizations and how the CITSmart system enables efficient registration, control, and accessibility of informative content. Explore its capabilities to manage the lifecycle of knowledge and notify s docTags: createdAt: 2022-01-14T18:48:03.000Z --- ## Apresentação A premissa do **Gerenciamento do Conhecimento** é administrar as informações, sendo este um importante ativo da empresa. Compila-os em uma base a fim de que todos os usuários do sistema adquiram um nivelamento de técnicas e uma melhor compreensão sobre o uso e funcionamento do produto. Conhecimento é um ativo extremamente valioso para a organização. A **Gestão do Conhecimento do ****CITSmart** torna possível o registro, controle e disponibilização de qualquer conteúdo informativo para os diversos tipos de públicos. Um conhecimento pode conter textos, imagens, vídeos, links e diversos outros recursos audiovisuais. Além disso, atrelado ao conhecimento existem diversas funcionalidades de gestão, isso possibilita controlar todo o clico de vida de um conhecimento sendo possível notificar as partes interessadas em cada mudança de fase (ex.: Notificar o gerente de conhecimento que um documento passou da situação "Em revisão" para "Revisado"). A gestão de conhecimento no CITSmart possui as seguintes fases e situações: - Desenho (Em desenho) - Revisão (Em revisão e Revisado) - Aprovação (Em avaliação) - Publicação (Em publicação e Publicado) - Arquivamento (Arquivado)