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title: Criar conexão com o servidor de acesso remoto
slug: citsmart8-pt/criar-conexao-com-o-servidor-de-acesso-remoto
description: Learn how to configure remote access in the CMDB screen of ITSM with this comprehensive document. Follow step-by-step instructions, including registering the GUACD instance, setting parameter 319 to "SIM", and accessing the functionality through the Syste
docTags: 
createdAt: 2022-01-14T19:06:42.000Z
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Esta funcionalidade permite realizar a configuração da opção de acesso remoto,
presente dentro da tela de CMDB (Gerenciamento de Configuração), no ITSM.

## Antes de começar

- [x] Configure a instância GUACD e torne-a comunicável;
- [x] Realize o cadastro prévio do horário, do grupo de item de configuração;
- [x] Configure o parâmetro 319 para estar na opção "**SIM**".

## Procedimento

1. Acesse a funcionalidade através do menu `Sistema > Acesso Remoto >
    Configurações do acesso remoto`;
2. Clique no botão "**Novo**";
3. Preencha os campos disponibilizados;
4. Clique no botão "**Gravar**".