--- title: Parametrização - Ordem de Serviço slug: citsmart8-pt/parametrizacao-ordem-de-servico description: Learn how to parameterize an Order of Service (OS) document and customize its functionalities with this step-by-step guide. Enable personalized signatures, define deduction calculations, retroactively list service orders, and reconfigure activity formulas docTags: createdAt: 2022-01-14T16:05:05.000Z --- A **Ordem de serviço** é um documento que irá fornecer a permissão de execução relativa a algum serviço. A parametrização de **Ordem de serviço** permite definir a fórmula de cálculo da glosa de ordem de serviço, habilitar assinaturas personalizadas no relatório de Ordens de Serviço, dentre outras ações. ## Procedimento 1. Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal `Parametrização > Ordem de Serviço (OS)`; 2. Defina os valores dos parâmetros (atributos); 3. Clique no botão "**Gravar**" para efetuar a operação; 4. A lista abaixo representa os parâmetros da "**Ordem de serviço**" e a finalidade de cada um deles: | **#** | **Nome** | **Valores possíveis** | **Finalidade** | **Orientações complementares** | | ------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **51** | FORMULA GLOSA OS - Código Padrão | | Definir a fórmula de Cálculo da Glosa de Ordem de Serviço. Por padrão a fórmula já está definida na ferramenta. | Não se aplica | | **130** | Permitir a listagem de Ordem de Serviços com data retroativa (Ex: S ou N - Default: 'N') | S ou N (Default: N) | Definir se será permitida a listagem de Ordem de Serviços com data retroativa. | Caso não informe o valor do parâmetro, será utilizado o valor padrão do sistema: “N” (Não). | | **229** | Re-configurar Fórmulas das Atividades (S ou N - Default: 'S') | S ou N (Default: S) | Modificar a estrutura da fórmula das atividades já cadastradas para a nova estrutura que é configurável de na tela de Fórmula OS. Ao informar o valor padrão “S”, o sistema irá executar a rotina de reconfiguração da fórmula das atividades no momento que o JBoss for reiniciado numa atualização do sistema CITSmart e atribuir “N” para este parâmetro no momento de sua finalização. | Uma vez informado o valor “S”, a fórmula das atividades do contrato, ainda não configurada, ficará de acordo com a nova estrutura de Fórmula OS. | | **243** | Ativar assinaturas personalizadas no relatório de Ordens de Serviço | | Habilitar assinaturas para serem utilizadas na impressão dos relatórios de Ordem de Serviço. Quando o parâmetro estiver ativado (valor = S) o sistema exibirá um campo na tela de cadastro de Ordem de Serviço e o usuário poderá escolher qual configuração dos quadros de assinaturas será usada na impressão de seus relatórios. | Quando habilitado o parâmetro, obriga o usuário definir e configurar mais um campo antes de gravar uma Ordem de Serviço. | Tabela 1 - Lista de parâmetros