---
title: Pesquisas e Feedback
slug: citsmart8-pt/pesquisas-e-feedback
description: This document provides detailed information about a platform that offers user satisfaction measurement mechanisms for services. It highlights the functionality of the search feature, which enables the application of surveys in different contexts. Furtherm
docTags: 
createdAt: 2022-01-14T20:06:22.000Z
---

A plataforma possui mecanismos para medir a satisfação dos usuários que usam um serviço. A funcionalidade de pesquisa permite aplicar pesquisas a usuários em diferentes contextos. 

Além disso, é possível promover buscas enviando notificações via e-mail ou no Portal de Serviços (Smart Portal).