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title: Suspender um problema
slug: citsmart8-pt/suspender-um-problema
description: Learn the step-by-step process of suspending a problem registration in problem management. Access the functionality through the main menu, locate the problem, click on "More Options" and then "Suspend," add a justification and additional information, and 
docTags: 
createdAt: 2022-01-14T19:00:14.000Z
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Esta funcionalidade permite suspender o registro de problema.

## Antes de começar

- [x] Tenha um problema e uma justificativa de problema já cadastrados.

## Procedimento

1. Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal `Processos > Gerência de Problema > Problema;`
2. Localize o problema que deseja suspender, clique no botão “**Mais Opções**” e
    em seguida no botão “**Suspender**”;
3. Registre a justificativa da suspensão e o complemento desta justificativa;
4. Clique em “**Gravar**” para efetuar a operação.