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title: Verificar disponibilidade de grupo de IC
slug: citsmart8-pt/verificar-disponibilidade-de-grupo-de-ic
description: Learn how to check the availability of a group of ICs with this comprehensive document. Discover the step-by-step procedure, including registration, linking to the calendar, SLA agreement setup, and cost considerations. Access the functionality through th
docTags: 
createdAt: 2022-01-14T19:17:40.000Z
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Esta funcionalidade tem por objetivo verificar a disponibilidade de grupo de ICs.

## Antes de começar

- [x] A verificação dessa disponibilidade requer o cadastro prévio do grupo de disponibilidade. 
- [x] Faz-se necessário também vincular o calendário, o acordo de nível de serviço do tipo "disponibilidade" e o custo por hora de indisponibilidade ao: item de configuração, ao grupo de item de configuração e ao contrato do serviço.

## Procedimento



1. Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal `Processos >
    Gerência de Disponibilidade > Disponibilidade;`
2. Clique na guia Grupo Item de Configuração;
3. Clique no símbolo “**+**” localizado na área "**Filtros**", para buscar o grupo de IC
    desejado;
4. Podem ser adicionados quantos itens desejar para verificação;
5. Verifique as informações nas áreas Disponibilidade por período,
    Disponibilidade total e Ocorrências de indisponibilidade, através dos
    filtros de período;
6. Para download da tabela de disponibilidade total e/ou ocorrências de
    indisponibilidade, clique no botão "**Salvar tabela**" disponibilizado em cada
    área.