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title: Verificar disponibilidade do item de configuração
slug: citsmart8-pt/verificar-disponibilidade-do-item-de-configuracao
description: This document provides a step-by-step guide to checking the availability of ICs (configuration items). Learn how to register the availability group, link the calendar and service level agreement, and configure the cost per hour of unavailability. Access t
docTags: 
createdAt: 2022-01-14T19:17:40.000Z
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Esta funcionalidade tem por objetivo verificar a disponibilidade de ICs.

## Antes de começar

- [x] A verificação dessa disponibilidade requer o cadastro prévio do grupo de disponibilidade. 
- [x] Faz-se necessário também vincular o calendário, o acordo de nível de serviço do tipo "disponibilidade" e o custo por hora de indisponibilidade ao: item de configuração, ao grupo de item de configuração e ao contrato do serviço.

## Procedimento

1. Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal `Processos >
    Gerência de Disponibilidade > Disponibilidade;`
2. Clique na guia Item de Configuração;
3. Clique no símbolo “**+**” localizado na área “**Filtros**”, para buscar o IC
    desejado;
4. Podem ser adicionados vários itens, quantos desejar, para verificação;
5. Verifique as informações nas áreas Disponibilidade por período,
    Disponibilidade total e Ocorrências de indisponibilidade, através dos filtros de período;
6. Para download da tabela de disponibilidade total e/ou ocorrências de
    indisponibilidade, clique no botão "**Salvar tabela**" disponibilizado em cada
    área.