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title: Verificar o Posicionamento dos Atendentes
slug: citsmart8-pt/verificar-o-posicionamento-dos-atendentes
description: Learn how to check the real-time locations of field technicians responsible for service requests in this user-friendly document. Accessible through the main menu, users can set filters and view technicians' locations on a map. Clicking on a technician's l
docTags: 
createdAt: 2022-01-14T19:43:50.000Z
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Esta funcionalidade tem por objetivo **verificar o posicionamento dos técnicos**, ou
 seja, **a localização atual dos técnicos de campo, responsáveis pelo atendimento
 das solicitações de serviço**.

Nesta tela, poderá visualizar a localização do(s) técnicos(s) no mapa de acordo
 com os filtros informados.

## Antes de começar

- [x] É necessário configurar a conexão do sistema com as API's do Google.

## Procedimento

1. Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal `Gestão
    Integrada > Gerência de Força de Atendimento > Posicionamento dos
    Atendentes`;
2. Defina os filtros conforme a necessidade e clique no botão "**Pesquisar**";
3. Serão exibidos no mapa os pontos de localização dos técnicos. Clique, então,
    no ponto de localização do técnico para verificar as informações referentes
    ao atendimento da solicitação de serviço.