Configurar Acesso Externo ao Portal do Conhecimento

7min

Este conhecimento tem por finalidade ensinar como configurar a visualização de conhecimentos, no Portal do Conhecimento, feito por um usuário que não tenha um login e senha.
Antes de ComeçarÉ necessário: 
O ambiente precisa estar online e com a funcionalidade de indexação (SOLR) ativa. 
Saber o endereço URL do acesso ao Portal do Conhecimento.
Procedimento﻿Passo 1:﻿Acesse o menu principal Sistema > Configurações > Gerência de Conhecimento (Indexação);
Clique no botão "Atualizar o servidor de indexação";
Clique em "Confirmar".
﻿Passo 2:﻿Acesse o menu principal Sistema > Configurações > Portal do Conhecimento > Customizar;
Para alterar a logo e o fundo do cabeçalho é preciso respeitar os tamanhos que serão apresentados na tela;
No campo Acesso, habilite o campo de "Habilitar acesso externo" para a opção SIM;
Clique em "Gravar".
﻿Passo 3:﻿Acesse o menu principal Processos > Gerência de Conhecimento > Conhecimento;
Para criar um novo conhecimento, clique no botão "Opções" e, em seguida, em "Adicionar novo conhecimento";
Para editar um conhecimento já existente, realize a busca do mesmo utilizando os filtros disponibilizados e, em seguida, clique no botão "Editar" do conhecimento;
Preencha os campos disponibilizados e se atente quanto aos campos:
Privacidade, o mesmo deverá ser Público; e
Acesso deverá ser Externo;
No campo Publicar, habilite a chave para a opção SIM.
O que Fazer a SeguirAcesse o Portal do Conhecimento e realize a busca por algum conhecimento sem logar.