6min

Configurar permissão de acesso do gerenciamento de requisições/incidentes

A funcionalidade de Permissão de Acesso permite definir quem terá acesso às funcionalidades da tela de Gerenciamento de Requisições e Incidentes e qual tipo de acesso é permitido (leitura, gravação e/ou exclusão).

Antes de começar

Para definir a permissão de acesso às funcionalidades do ticket é necessário registrar previamente o perfil.

Procedimento

  1. Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal Acesso e Permissão > Gerência de Requisições/Incidentes;
  2. Escolher o perfil de acesso:
  3. Clicar em "Editar";
  4. Para cada funcionalidade do Gerenciamento de Requisições e Incidentes, selecionar as ações (visualizar, gravar e/ou deletar) que o Perfil poderá realizar;
  5. Clicar em "Gravar".



Updated 12 Nov 2021
Did this page help?
Yes
No
UP NEXT
Como relacionar unidade ao contrato?
Documentation powered by archbee