16 Processos
Portfólio e Catálogo
Criar Categoria de Serviço
1min
Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, como incluir, alterar e excluir as categorias de serviço, para posicionar os serviços de negócio, apoio, requisição, incidente e procedimento, dentro de grupos semelhantes de atuação.
- Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal Processos > Gerência de Portfólio e Catálogo > Categoria Serviço;
- Preencha os campos disponibilizados;
- Clique em "Gravar".