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Executar uma Liberação

Esta funcionalidade permite registrar as informações referentes à execução da liberação das mudanças.

Antes de Começar

Para executar uma liberação, é necessário:

O cadastro prévio da mesma; e

A permissão de execução desta.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal Processos > Gerência de Liberação > Liberação;
  2. Localize a liberação a ser executada, clique no botão "Abrir" e confirme a atribuição da tarefa;
  3. Na área Fechamento, clique no botão "Resolvida", selecione a categoria de solução da execução e informe também as informações úteis para a execução da liberação;
  4. Também é possível vincular algumas funcionalidades à liberação, tais como: Problemas, Conhecimento, Mídia definitiva, Papéis/Responsabilidades.

🖊 Nota: Para maiores informações sobre como vincular estas funcionalidades, ler o conhecimento referente ao mesmo na aba "Relacionado", localizado logo abaixo.

5. Podemos visualizar o histórico de ocorrências da liberação ao apertar no ícone "Registro de Execução". No histórico, ficam registradas todas as ações realizadas, desde a criação até o encerramento, servindo para Auditoria;

6. A visualização do fluxo referente à Liberação poderá ser visualizada ao clicar no ícone "Visualizar fluxo".

7. Clique em "Opções" e, em seguida, em "Gravar e Avançar o Fluxo" ou "Gravar e Manter a tarefa atual" para executar a liberação.