Executar uma Liberação
Esta funcionalidade permite registrar as informações referentes à execução da liberação das mudanças.
Para executar uma liberação, é necessário:
O cadastro prévio da mesma; e
A permissão de execução desta.
- Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal Processos > Gerência de Liberação > Liberação;
- Localize a liberação a ser executada, clique no botão "Abrir" e confirme a atribuição da tarefa;
- Na área Fechamento, clique no botão "Resolvida", selecione a categoria de solução da execução e informe também as informações úteis para a execução da liberação;
- Também é possível vincular algumas funcionalidades à liberação, tais como: Problemas, Conhecimento, Mídia definitiva, Papéis/Responsabilidades.
🖊 Nota: Para maiores informações sobre como vincular estas funcionalidades, ler o conhecimento referente ao mesmo na aba "Relacionado", localizado logo abaixo.
5. Podemos visualizar o histórico de ocorrências da liberação ao apertar no ícone "Registro de Execução". No histórico, ficam registradas todas as ações realizadas, desde a criação até o encerramento, servindo para Auditoria;
6. A visualização do fluxo referente à Liberação poderá ser visualizada ao clicar no ícone "Visualizar fluxo".
7. Clique em "Opções" e, em seguida, em "Gravar e Avançar o Fluxo" ou "Gravar e Manter a tarefa atual" para executar a liberação.