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Gerar Relatórios - Catálogo de Serviços

Este relatório permite verificar as informações sobre o catálogo dos serviços cadastrados.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal Relatórios > Gerência de Incidente/Requisição > Gráficos e Relatórios (Painel);
  2. No campo "Grupo de Informações", selecione a opção "Catálogo de Serviços";
  3. Clique sobre o relatório "Relatório por serviço";
  4. Defina os filtros conforme a necessidade e clique no botão "Gerar";
  5. Será apresentado o relatório de serviços de acordo com os filtros definidos;
  6. Existem diversas formas de visualizar os relatórios, por meio de três ícones:
    • Para gerar uma tabela com informações, clique no ícone “Tabela”;
    • Para gerar um relatório no formato PDF, clique no ícone “Download document PDF”;
    • Para gerar um relatório no formato Excel, clique no ícone “Download document XLS”.