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title: Invocar a Continuidade
slug: hyper/invocar-a-continuidade
description: Learn about the fourth phase of the Continuity Register practice called "Continuous Operation" in this document. Discover the procedure for invoking continuity, including initiating main and auxiliary continuity plans, capturing and executing tasks, and a
docTags: 
createdAt: 2021-10-28T15:36:20.000Z
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O <font color="#3b9f0f">**Registro de Continuidade**</font> é uma prática que passa por várias fases.&#x20;

Uma delas é a quarta fase desta prática, chamada de "**Operação Contínua**", na qual serão definidos a Conscientização (educação e treinamento) da continuidade, a Revisão e auditoria desta, os Testes acerca da continuidade e a Invocação da mesma.&#x20;

Diante disso, esta funcionalidade possibilita &#x61;**&#x20;invocação da continuidade do serviço**.

:::hint{type="success"}
✅ ***Regra*****:** O gatilho para haver uma invocação é a abertura de um incidente do tipo crítico. O incidente tem que estar aprovado para ser exibido na tela de Invocação.
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## Antes de Começar

- [x] É necessário que haja um serviço definido, dentro de uma prática de Gerenciamento de Portfólio e Catálogo;
- [x] A ferramenta integra-se ao Gerenciamento de Nível de Serviço, através do Catálogo de Serviços e Gerenciamento de Portfólio, para rastrear a criticidade da prática de negócios/serviço, a criticidade do período (por exemplo, hora do dia/semana/mês/ano em que a interrupção seria mais grave) e as metas de recuperação do nível de serviço. Essas informações podem ser configuradas no CMDB & Gerenciamento de Ativos nos atributos do IC;
- [x] Além disso, é fundamental ter o Registro de Continuidade já cadastrado, a política e o projeto de continuidade do serviço já definidos, além de ter também o escopo, as funções vitais, a análise de impacto no negócio, a avaliação de riscos, a estratégia, o plano, o planejamento organizacional, a estratégia de testes e a conscientização de continuidade já registrados e a auditoria e revisão da continuidade já realizadas. Inclusive, é recomendável verificar o calendário de testes da continuidade;
- [x] Depois, é necessário ter efetuado o cadastro prévio da ameaça e da categoria desta e vinculá-la à categoria de ameaça cadastrada;
- [x] Também é essencial cadastrar, previamente, o risco e a categoria de risco;
- [x] Da mesma forma, é crucial cadastrar as ações automáticas de incidente, requisição e procedimentos referentes ao Gerenciamento de Eventos.

## Procedimento

1. Localize a continuidade que deseja invocar e clique no botão "**Avançar**";
2. Na área <font color="#3b9f0f">**Operação Contínua**</font>, clique em "**Invocação**".
3. Para iniciar o procedimento de continuidade, os dados básicos dos procedimentos já devem estar registrados nas Iniciativas/Solicitações/Procedimentos Ação Automática.
4. Clique no botão "**Iniciar Plano de Continuidade Principal**" para iniciar o procedimento principal de continuidade que deverá estar cadastrado no plano de continuidade da fase de implementação;
5. Clique no botão "**Iniciar Plano de Continuidade Auxiliar**" para iniciar os procedimentos auxiliares de continuidade;
6. Para verificar a descrição da solicitação de procedimento de continuidade, basta clicar no botão "**Descrição**";
7. Para visualizar a solicitação de procedimento de continuidade, basta clicar no botão "**Visualizar**";
8. Para capturar a solicitação de procedimento de continuidade para execução da mesma, basta clicar no botão "**Capturar tarefa**";
9. Para executar a solicitação de procedimento de continuidade, clique no botão "**Executar**" e a tela para atendimento da solicitação será apresentada.
10. O vídeo referente a atividade é um exemplo de invocação de "**Plano de Continuidade Auxiliar**":