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title: Survey e Feedback
slug: hyper/survey-e-feedback
description: Increase customer satisfaction and gather valuable feedback with our platform's user satisfaction measurement and research functionality. Promote surveys effortlessly through email notifications and our Smart Portal, ensuring an enhanced customer experien
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createdAt: 2021-10-27T15:40:52.000Z
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A plataforma possui mecanismos para medir a satisfação dos usuários que usam um serviço. A funcionalidade de pesquisa permite aplicar pesquisas a usuários em diferentes contextos. 

Além disso, é possível promover buscas enviando notificações via e-mail ou no Portal de Serviços (*Smart Portal*).
 Isso irá facilitar a coleta de feedback do cliente para a satisfação do cliente.