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title:  Índice de seções
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createdAt: 2026-10-09T19:15:16.195Z
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Identificador estável de cada seção, o título e a página onde ela começa.

| <font color="#15803D">**ID**</font> | <font color="#15803D">**Nº**</font> | <font color="#15803D">**Título/ Link**</font>                                                                                                                                                                          |
| ----------------------------------- | ----------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| BSC-INT-01                          | 1.1                                 | [O que é o Bússola/BSC](https://docs.citsmart.com/1-introducao-ao-bsc#11-o-que-o-bssolabsc)                                                                                                                            |
| BSC-INT-02                          | 1.2                                 | [Perfis funcionais](https://docs.citsmart.com/1-introducao-ao-bsc#12-perfis-funcionais)                                                                                                                                |
| BSC-INT-03                          | 1.3                                 | [Navegação pelo menu lateral](https://docs.citsmart.com/1-introducao-ao-bsc#13-navegao-pelo-menu-lateral)                                                                                                              |
| BSC-INT-04                          | 1.4                                 | [Seletor de empresa no cabeçalho](https://docs.citsmart.com/1-introducao-ao-bsc#14-seletor-de-empresa-no-cabealho)                                                                                                     |
| BSC-INT-05                          | 1.5                                 | [Ajuda contextual da tela](https://docs.citsmart.com/1-introducao-ao-bsc#15-ajuda-contextual-da-tela)                                                                                                                  |
| BSC-INT-06                          | 1.6                                 | [Trilha de alterações (quem mudou o quê)](https://docs.citsmart.com/1-introducao-ao-bsc#16-trilha-de-alteraes-quem-mudou-o-qu)                                                                                         |
| BSC-INT-07                          | 1.7                                 | [Discussão e compartilhamento entre áreas](https://docs.citsmart.com/1-introducao-ao-bsc#17-discusso-e-compartilhamento-entre-reas)                                                                                    |
| BSC-INT-08                          | 1.8                                 | [Seguir um registro](https://docs.citsmart.com/1-introducao-ao-bsc#18-seguir-um-registro)                                                                                                                              |
| BSC-INT-09                          | 1.9                                 | [Uso no celular e no tablet](https://docs.citsmart.com/1-introducao-ao-bsc#18-seguir-um-registro)                                                                                                                      |
| BSC-EST-01                          | 2.1                                 | [Criar um ciclo estratégico](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#21-criar-um-ciclo-estratgico)                                                                                  |
| BSC-EST-02                          | 2.2                                 | [Ativar e fechar o ciclo](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#22-ativar-e-fechar-o-ciclo)                                                                                       |
| BSC-EST-03                          | 2.3                                 | [Identidade institucional](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#23-identidade-institucional)                                                                                     |
| BSC-EST-04                          | 2.4                                 | [Perspectivas (eixos estratégicos)](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#24-perspectivas-eixos-estratgicos)                                                                      |
| BSC-EST-05                          | 2.5                                 | [Régua de desempenho](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#25-rgua-de-desempenho)                                                                                                |
| BSC-EST-06                          | 2.6                                 | [Criar objetivos do plano](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#26-criar-objetivos-do-plano)                                                                                     |
| BSC-EST-07                          | 2.7                                 | [Desdobramento em cascata e pesos](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#27-desdobramento-em-cascata-e-pesos)                                                                     |
| BSC-EST-08                          | 2.8                                 | [Cadastros estratégicos: programas e subprogramas](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#28-cadastros-estratgicos-programas-e-subprogramas)                                       |
| BSC-EST-09                          | 2.9                                 | [ODS, classificações de entrega, regiões e sistemas externos](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#29-ods-classificaes-de-entrega-regies-e-sistemas-e)                           |
| BSC-EST-10                          | 2.10                                | [Áreas do plano](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#210-reas-do-plano)                                                                                                         |
| BSC-EST-11                          | 2.11                                | [Programas e áreas do objetivo e do indicador](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#211-programas-e-reas-do-objetivo-e-do-indicador)                                             |
| BSC-EST-12                          | 2.12                                | [Mapa estratégico: infográfico e sinalizadores](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#212-mapa-estratgico-infogrfico-e-sinalizadores)                                             |
| BSC-EST-13                          | 2.13                                | [Mapa estratégico: detalhamento e visão consolidada](https://docs.citsmart.com/2-estrategia-ciclos-objetivos-e-mapa-estrategico#213-mapa-estratgico-detalhamento-e-viso-consolidad)                                    |
| BSC-IND-01                          | 3.1                                 | [Lista de indicadores](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#31-lista-de-indicadores)                                                                                                                   |
| BSC-IND-02                          | 3.2                                 | [Criar a ficha do indicador](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#32-criar-a-ficha-do-indicador)                                                                                                       |
| BSC-IND-03                          | 3.3                                 | [Configurar a linha do tempo do indicador](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#33-configurar-a-linha-do-tempo-do-indicador)                                                                           |
| BSC-IND-04                          | 3.4                                 | [Indicador calculado: métrica do catálogo ou fórmula](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#34-indicador-calculado-mtrica-do-catlogo-ou-frmula)                                                         |
| BSC-IND-05                          | 3.5                                 | [Apuração automática do indicador calculado](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#35-apurao-automtica-do-indicador-calculado)                                                                          |
| BSC-IND-06                          | 3.6                                 | [Lançar metas e faixa de tolerância](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#36-lanar-metas-e-faixa-de-tolerncia)                                                                                         |
| BSC-IND-07                          | 3.7                                 | [Aprovação do indicador e da meta](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#37-aprovao-do-indicador-e-da-meta)                                                                                             |
| BSC-IND-08                          | 3.8                                 | [Registrar, congelar e retificar a apuração](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#38-registrar-congelar-e-retificar-a-apurao)                                                                          |
| BSC-IND-09                          | 3.9                                 | [Apurar o indicador calculado e ler a memória de cálculo](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#39-apurar-o-indicador-calculado-e-ler-a-memria-de)                                                      |
| BSC-IND-10                          | 3.10                                | [Linha do tempo das medições](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#310-linha-do-tempo-das-medies)                                                                                                      |
| BSC-IND-11                          | 3.11                                | [Mudar a periodicidade, o início ou o número de medições](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#311-mudar-a-periodicidade-o-incio-ou-o-nmero-de-me)                                                     |
| BSC-IND-12                          | 3.12                                | [Evidências de apuração](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#312-evidncias-de-apurao)                                                                                                                 |
| BSC-IND-13                          | 3.13                                | [Indicadores importados (alimentados por integração)](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#313-indicadores-importados-alimentados-por-integra)                                                         |
| BSC-IND-14                          | 3.14                                | [Aviso automático de desvio](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#314-aviso-automtico-de-desvio)                                                                                                       |
| BSC-IND-15                          | 3.15                                | [Alertas de prazo de apuração](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#315-alertas-de-prazo-de-apurao)                                                                                                    |
| BSC-IND-16                          | 3.16                                | [Resumo programado dos indicadores automatizados](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#316-resumo-programado-dos-indicadores-automatizado)                                                             |
| BSC-IND-17                          | 3.17                                | [Painel de desempenho](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#317-painel-de-desempenho)                                                                                                                  |
| BSC-IND-18                          | 3.18                                | [Painel gerencial: visão consolidada do ciclo](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#318-painel-gerencial-viso-consolidada-do-ciclo)                                                                    |
| BSC-IND-19                          | 3.19                                | [Meu painel (fixar widgets)](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#319-meu-painel-fixar-widgets)                                                                                                        |
| BSC-IND-20                          | 3.20                                | [Indicadores sigilosos](https://docs.citsmart.com/3-indicadores-e-desempenho#320-indicadores-sigilosos)                                                                                                                |
| BSC-PAC-01                          | 4.1                                 | [Abrir um plano de ação a partir do indicador](https://docs.citsmart.com/4-planos-de-acao-5w2h#41-abrir-um-plano-de-ao-a-partir-do-indicador)                                                                          |
| BSC-PAC-02                          | 4.2                                 | [Detalhar as ações no formato 5W2H](https://docs.citsmart.com/4-planos-de-acao-5w2h#42-detalhar-as-aes-no-formato-5w2h)                                                                                                |
| BSC-PAC-03                          | 4.3                                 | [Situação da ação e fase do PDCA](https://docs.citsmart.com/4-planos-de-acao-5w2h#43-situao-da-ao-e-fase-do-pdca)                                                                                                      |
| BSC-PAC-04                          | 4.4                                 | [Análise de causa-raiz](https://docs.citsmart.com/4-planos-de-acao-5w2h#44-anlise-de-causa-raiz)                                                                                                                       |
| BSC-PAC-05                          | 4.5                                 | [Registrar a execução, as evidências e o histórico da ação](https://docs.citsmart.com/4-planos-de-acao-5w2h#45-registrar-a-execuo-as-evidncias-e-o-histrico-da)                                                        |
| BSC-PAC-06                          | 4.6                                 | [Aprovação e ciclo de vida do plano](https://docs.citsmart.com/4-planos-de-acao-5w2h#46-aprovao-e-ciclo-de-vida-do-plano)                                                                                              |
| BSC-PAC-07                          | 4.7                                 | [Atualizar a ação pela Mesa de trabalho](https://docs.citsmart.com/4-planos-de-acao-5w2h#47-atualizar-a-ao-pela-mesa-de-trabalho)                                                                                      |
| BSC-PAC-08                          | 4.8                                 | [Planos de ação no Mapa estratégico](https://docs.citsmart.com/4-planos-de-acao-5w2h#48-planos-de-ao-no-mapa-estratgico)                                                                                               |
| BSC-PAC-09                          | 4.9                                 | [Discussão, sigilo e acesso ao plano](https://docs.citsmart.com/4-planos-de-acao-5w2h#49-discusso-sigilo-e-acesso-ao-plano)                                                                                            |
| BSC-ACE-01                          | 5.1                                 | [Categorias de ação](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#51-categorias-de-ao)                                                                                                                               |
| BSC-ACE-02                          | 5.2                                 | [Cadastrar uma ação estratégica](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#52-cadastrar-uma-ao-estratgica)                                                                                                        |
| BSC-ACE-03                          | 5.3                                 | [Priorizar com a matriz GUT](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#53-priorizar-com-a-matriz-gut)                                                                                                             |
| BSC-ACE-04                          | 5.4                                 | [Classificações do escopo (dimensões livres)](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#54-classificaes-do-escopo-dimenses-livres)                                                                                |
| BSC-ACE-05                          | 5.5                                 | [Montar o escopo: agrupadores e entregas](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#55-montar-o-escopo-agrupadores-e-entregas)                                                                                    |
| BSC-ACE-06                          | 5.6                                 | [Ver o escopo como organograma](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#56-ver-o-escopo-como-organograma)                                                                                                       |
| BSC-ACE-07                          | 5.7                                 | [Detalhar entregas em atividades, subtarefas e dependências](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#57-detalhar-entregas-em-atividades-subtarefas-e-de)                                                        |
| BSC-ACE-08                          | 5.8                                 | [Ler o cronograma no gráfico de Gantt](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#58-ler-o-cronograma-no-grfico-de-gantt)                                                                                          |
| BSC-ACE-09                          | 5.9                                 | [Registrar o andamento das atividades](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#59-registrar-o-andamento-das-atividades)                                                                                         |
| BSC-ACE-10                          | 5.10                                | [Planejamento financeiro mensal](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#510-planejamento-financeiro-mensal)                                                                                                    |
| BSC-ACE-11                          | 5.11                                | [Ver as entregas na ficha do indicador](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#511-ver-as-entregas-na-ficha-do-indicador)                                                                                      |
| BSC-ACE-12                          | 5.12                                | [Iniciar a ação e gerar a linha de base nº 1](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#512-iniciar-a-ao-e-gerar-a-linha-de-base-n-1)                                                                             |
| BSC-ACE-13                          | 5.13                                | [Comparar o plano com a linha de base](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#513-comparar-o-plano-com-a-linha-de-base)                                                                                        |
| BSC-ACE-14                          | 5.14                                | [Solicitar e decidir uma mudança (nova linha de base)](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#513-comparar-o-plano-com-a-linha-de-base)                                                                        |
| BSC-ACE-15                          | 5.15                                | [Suspender, retomar, concluir ou cancelar a ação](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#515-suspender-retomar-concluir-ou-cancelar-a-ao)                                                                      |
| BSC-ACE-16                          | 5.16                                | [Execução física e financeira das entregas](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#516-execuo-fsica-e-financeira-das-entregas)                                                                                 |
| BSC-ACE-17                          | 5.17                                | [Evidências da execução](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#517-evidncias-da-execuo)                                                                                                                       |
| BSC-ACE-18                          | 5.18                                | [Comentários na entrega e na ação](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#518-comentrios-na-entrega-e-na-ao)                                                                                                   |
| BSC-ACE-19                          | 5.19                                | [Execução automatizada: lançamentos contábeis e indicador](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#519-execuo-automatizada-lanamentos-contbeis-e-indi)                                                          |
| BSC-ACE-20                          | 5.20                                | [Execução automatizada: conclusão de processo do SEI](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#520-execuo-automatizada-concluso-de-processo-do-se)                                                               |
| BSC-ACE-21                          | 5.21                                | [Sincronização, falhas e correção de linhas integradas](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#521-sincronizao-falhas-e-correo-de-linhas-integrad)                                                             |
| BSC-ACE-22                          | 5.22                                | [Carteira consolidada: o que a tela mostra](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#522-carteira-consolidada-o-que-a-tela-mostra)                                                                               |
| BSC-ACE-23                          | 5.23                                | [Carteira: ordenar, filtrar e exportar](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#523-carteira-ordenar-filtrar-e-exportar)                                                                                        |
| BSC-ACE-24                          | 5.24                                | [Histórico da ação](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#524-histrico-da-ao)                                                                                                                                 |
| BSC-ACE-25                          | 5.25                                | [Riscos da ação estratégica](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#525-riscos-da-ao-estratgica)                                                                                                               |
| BSC-ACE-26                          | 5.26                                | [Perfis de acesso e sigilo da carteira](https://docs.citsmart.com/5-acoes-estrategicas#526-perfis-de-acesso-e-sigilo-da-carteira)                                                                                      |
| BSC-MES-01                          | 6.1                                 | [O que aparece na mesa de trabalho](https://docs.citsmart.com/6-mesa-de-trabalho#61-o-que-aparece-na-mesa-de-trabalho)                                                                                                 |
| BSC-MES-02                          | 6.2                                 | [Janelas de prazo e filtro por tipo](https://docs.citsmart.com/6-mesa-de-trabalho#62-janelas-de-prazo-e-filtro-por-tipo)                                                                                               |
| BSC-MES-03                          | 6.3                                 | [Atualizar indicadores, atividades e entregas pela mesa](https://docs.citsmart.com/6-mesa-de-trabalho#63-atualizar-indicadores-atividades-e-entregas-pel)                                                              |
| BSC-MES-04                          | 6.4                                 | [Atualizar ações 5W2H, encaminhamentos, reuniões e tratamentos de risco](https://docs.citsmart.com/6-mesa-de-trabalho#64-atualizar-aes-5w2h-encaminhamentos-reunies-e-tr)                                              |
| BSC-MES-05                          | 6.5                                 | [Quem pode usar a mesa e quando ela recusa](https://docs.citsmart.com/6-mesa-de-trabalho#65-quem-pode-usar-a-mesa-e-quando-ela-recusa)                                                                                 |
| BSC-MES-06                          | 6.6                                 | [Mesa de trabalho no celular](https://docs.citsmart.com/6-mesa-de-trabalho#66-mesa-de-trabalho-no-celular)                                                                                                             |
| BSC-AGE-01                          | 7.1                                 | [Categorias da agenda](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#71-categorias-da-agenda)                                                                                                                         |
| BSC-AGE-02                          | 7.2                                 | [Navegar no calendário](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#72-navegar-no-calendrio)                                                                                                                        |
| BSC-AGE-03                          | 7.3                                 | [Agenda no celular](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#73-agenda-no-celular)                                                                                                                               |
| BSC-AGE-04                          | 7.4                                 | [Cadastrar um evento ou reunião](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#74-cadastrar-um-evento-ou-reunio)                                                                                                      |
| BSC-AGE-05                          | 7.5                                 | [Participantes internos e externos](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#75-participantes-internos-e-externos)                                                                                               |
| BSC-AGE-06                          | 7.6                                 | [Responder à presença](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#76-responder-presena)                                                                                                                            |
| BSC-AGE-07                          | 7.7                                 | [Remarcar, mudar a situação e consultar o histórico](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#77-remarcar-mudar-a-situao-e-consultar-o-histrico)                                                                 |
| BSC-AGE-08                          | 7.8                                 | [Eventos confidenciais](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#78-eventos-confidenciais)                                                                                                                       |
| BSC-AGE-09                          | 7.9                                 | [Documentos e presença da reunião](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#79-documentos-e-presena-da-reunio)                                                                                                   |
| BSC-AGE-10                          | 7.10                                | [Ata: salvar, finalizar e enviar, adendo](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#710-ata-salvar-finalizar-e-enviar-adendo)                                                                                     |
| BSC-AGE-11                          | 7.11                                | [Encaminhamentos](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#711-encaminhamentos)                                                                                                                                  |
| BSC-AGE-12                          | 7.12                                | [Enviar o evento aos participantes por e-mail](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#712-enviar-o-evento-aos-participantes-por-e-mail)                                                                        |
| BSC-AGE-13                          | 7.13                                | [Enviar pelos canais integrados (WhatsApp, Teams, Discord)](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#713-enviar-pelos-canais-integrados-whatsapp-teams)                                                          |
| BSC-AGE-14                          | 7.14                                | [Envio automático por categoria](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#714-envio-automtico-por-categoria)                                                                                                     |
| BSC-AGE-15                          | 7.15                                | [Registro de envios e o que "enviado" quer dizer](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#715-registro-de-envios-e-o-que-enviado-quer-dizer)                                                                    |
| BSC-AGE-16                          | 7.16                                | [Exportar o evento em CSV](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#716-exportar-o-evento-em-csv)                                                                                                                |
| BSC-AGE-17                          | 7.17                                | [Perfis de acesso na agenda](https://docs.citsmart.com/7-agenda-estrategica#717-perfis-de-acesso-na-agenda)                                                                                                            |
| BSC-RIS-01                          | 8.1                                 | [Naturezas de risco](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#81-naturezas-de-risco)                                                                                                                               |
| BSC-RIS-02                          | 8.2                                 | [Leitura das matrizes de risco](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#82-leitura-das-matrizes-de-risco)                                                                                                         |
| BSC-RIS-03                          | 8.3                                 | [Completar e ativar uma matriz](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#83-completar-e-ativar-uma-matriz)                                                                                                         |
| BSC-RIS-04                          | 8.4                                 | [Escolher a matriz padrão](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#84-escolher-a-matriz-padro)                                                                                                                    |
| BSC-RIS-05                          | 8.5                                 | [Nova versão de uma matriz já usada](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#85-nova-verso-de-uma-matriz-j-usada)                                                                                                 |
| BSC-RIS-06                          | 8.6                                 | [Aposentar uma matriz e consultar o histórico do método](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#86-aposentar-uma-matriz-e-consultar-o-histrico-do)                                                               |
| BSC-RIS-07                          | 8.7                                 | [Registrar um risco](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#87-registrar-um-risco)                                                                                                                               |
| BSC-RIS-08                          | 8.8                                 | [Vincular o risco ao que ele ameaça](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#88-vincular-o-risco-ao-que-ele-ameaa)                                                                                                |
| BSC-RIS-09                          | 8.9                                 | [Avaliar o risco inerente e o residual planejado](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#89-avaliar-o-risco-inerente-e-o-residual-planejado)                                                                     |
| BSC-RIS-10                          | 8.10                                | [Reavaliar um risco](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#810-reavaliar-um-risco)                                                                                                                              |
| BSC-RIS-11                          | 8.11                                | [Estratégia de resposta e ativação do risco](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#811-estratgia-de-resposta-e-ativao-do-risco)                                                                                 |
| BSC-RIS-12                          | 8.12                                | [Encerrar e reabrir um risco](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#812-encerrar-e-reabrir-um-risco)                                                                                                            |
| BSC-RIS-13                          | 8.13                                | [Riscos sigilosos](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#813-riscos-sigilosos)                                                                                                                                  |
| BSC-RIS-14                          | 8.14                                | [Histórico do risco](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#814-histrico-do-risco)                                                                                                                               |
| BSC-RIS-15                          | 8.15                                | [Cadastrar tratamentos do risco](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#815-cadastrar-tratamentos-do-risco)                                                                                                      |
| BSC-RIS-16                          | 8.16                                | [Lançar a execução do tratamento com evidência](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#816-lanar-a-execuo-do-tratamento-com-evidncia)                                                                            |
| BSC-RIS-17                          | 8.17                                | [Corrigir um lançamento de execução](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#817-corrigir-um-lanamento-de-execuo)                                                                                                 |
| BSC-RIS-18                          | 8.18                                | [Cancelar um tratamento](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#818-cancelar-um-tratamento)                                                                                                                      |
| BSC-RIS-19                          | 8.19                                | [Tratamentos vencidos e o sinal de riscos no mapa estratégico](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#819-tratamentos-vencidos-e-o-sinal-de-riscos-no-ma)                                                        |
| BSC-RIS-20                          | 8.20                                | [Filtros de criticidade no registro de riscos](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#820-filtros-de-criticidade-no-registro-de-riscos)                                                                          |
| BSC-RIS-21                          | 8.21                                | [Mapa de riscos](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#821-mapa-de-riscos)                                                                                                                                      |
| BSC-RIS-22                          | 8.22                                | [Registrar uma ocorrência](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#822-registrar-uma-ocorrncia)                                                                                                                   |
| BSC-RIS-23                          | 8.23                                | [Ligar a ocorrência a um tratamento](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#823-ligar-a-ocorrncia-a-um-tratamento)                                                                                               |
| BSC-RIS-24                          | 8.24                                | [Retirar uma ocorrência registrada por engano](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#824-retirar-uma-ocorrncia-registrada-por-engano)                                                                           |
| BSC-RIS-25                          | 8.25                                | [Modelos de plano de riscos](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#825-modelos-de-plano-de-riscos)                                                                                                              |
| BSC-RIS-26                          | 8.26                                | [Aplicar um modelo de plano de riscos](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#826-aplicar-um-modelo-de-plano-de-riscos)                                                                                          |
| BSC-RIS-27                          | 8.27                                | [Seguir um risco, discutir e receber avisos](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#827-seguir-um-risco-discutir-e-receber-avisos)                                                                               |
| BSC-RIS-28                          | 8.28                                | [Perfis de acesso à gestão de riscos](https://docs.citsmart.com/8-gestao-de-riscos#828-perfis-de-acesso-gesto-de-riscos)                                                                                               |
| BSC-SWT-01                          | 9.1                                 | [Criar uma análise SWOT](https://docs.citsmart.com/9-analise-swot#91-criar-uma-anlise-swot)                                                                                                                            |
| BSC-SWT-02                          | 9.2                                 | [Cadastrar fatores](https://docs.citsmart.com/9-analise-swot#92-cadastrar-fatores)                                                                                                                                     |
| BSC-SWT-03                          | 9.3                                 | [Ordenar os fatores por prioridade](https://docs.citsmart.com/9-analise-swot#93-ordenar-os-fatores-por-prioridade)                                                                                                     |
| BSC-SWT-04                          | 9.4                                 | [Publicar a análise](https://docs.citsmart.com/9-analise-swot#94-publicar-a-anlise)                                                                                                                                    |
| BSC-SWT-05                          | 9.5                                 | [Criar um risco a partir de uma fraqueza ou ameaça](https://docs.citsmart.com/9-analise-swot#95-criar-um-risco-a-partir-de-uma-fraqueza-ou-amea)                                                                       |
| BSC-SWT-06                          | 9.6                                 | [Acompanhar os riscos e tratamentos de um fator](https://docs.citsmart.com/9-analise-swot#96-acompanhar-os-riscos-e-tratamentos-de-um-fator)                                                                           |
| BSC-SWT-07                          | 9.7                                 | [Ligar um risco existente a fraquezas e ameaças](https://docs.citsmart.com/9-analise-swot#97-ligar-um-risco-existente-a-fraquezas-e-ameaas)                                                                            |
| BSC-SWT-08                          | 9.8                                 | [Apagar um fator](https://docs.citsmart.com/9-analise-swot#98-apagar-um-fator)                                                                                                                                         |
| BSC-SWT-09                          | 9.9                                 | [Arquivar a análise](https://docs.citsmart.com/9-analise-swot#99-arquivar-a-anlise)                                                                                                                                    |
| BSC-SWT-10                          | 9.10                                | [Histórico da análise](https://docs.citsmart.com/9-analise-swot#910-histrico-da-anlise)                                                                                                                                |
| BSC-SWT-11                          | 9.11                                | [Perfis de acesso às análises SWOT](https://docs.citsmart.com/9-analise-swot#911-perfis-de-acesso-s-anlises-swot)                                                                                                      |
| BSC-PRO-01                          | 10.1                                | [Tipos de processo](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#101-tipos-de-processo)                                                                                                                    |
| BSC-PRO-02                          | 10.2                                | [Macroprocessos](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#102-macroprocessos)                                                                                                                          |
| BSC-PRO-03                          | 10.3                                | [Cadastrar um processo](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#103-cadastrar-um-processo)                                                                                                            |
| BSC-PRO-04                          | 10.4                                | [Editar, inativar e consultar o histórico do processo](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#104-editar-inativar-e-consultar-o-histrico-do-proc)                                                    |
| BSC-PRO-05                          | 10.5                                | [Anexar o arquivo de modelagem e descrever a mudança](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#105-anexar-o-arquivo-de-modelagem-e-descrever-a-mu)                                                     |
| BSC-PRO-06                          | 10.6                                | [Enviar a versão para revisão](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#106-enviar-a-verso-para-reviso)                                                                                                |
| BSC-PRO-07                          | 10.7                                | [Validar ou devolver uma versão](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#107-validar-ou-devolver-uma-verso)                                                                                           |
| BSC-PRO-08                          | 10.8                                | [Abrir uma nova versão e consultar o histórico da versão](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#108-abrir-uma-nova-verso-e-consultar-o-histrico-da)                                                 |
| BSC-PRO-09                          | 10.9                                | [Ler a cadeia de valor](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#109-ler-a-cadeia-de-valor)                                                                                                            |
| BSC-PRO-10                          | 10.10                               | [Navegar da cadeia de valor aos processos](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#1010-navegar-da-cadeia-de-valor-aos-processos)                                                                     |
| BSC-PRO-11                          | 10.11                               | [Exportar a cadeia de valor](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#1011-exportar-a-cadeia-de-valor)                                                                                                 |
| BSC-PRO-12                          | 10.12                               | [Perfis de acesso a processos](https://docs.citsmart.com/10-processos-e-cadeia-de-valor#1012-perfis-de-acesso-a-processos)                                                                                             |
| BSC-PAI-01                          | 11.1                                | [Abrir os painéis e saber qual abre ao entrar](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#111-abrir-os-painis-e-saber-qual-abre-ao-entrar)                                                                      |
| BSC-PAI-02                          | 11.2                                | [Criar um painel](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#112-criar-um-painel)                                                                                                                               |
| BSC-PAI-03                          | 11.3                                | [Criar um painel a partir de um modelo](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#113-criar-um-painel-a-partir-de-um-modelo)                                                                                   |
| BSC-PAI-04                          | 11.4                                | [Acrescentar widgets](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#114-acrescentar-widgets)                                                                                                                       |
| BSC-PAI-05                          | 11.5                                | [Mover, redimensionar e remover widgets](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#115-mover-redimensionar-e-remover-widgets)                                                                                  |
| BSC-PAI-06                          | 11.6                                | [Alterar um widget](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#116-alterar-um-widget)                                                                                                                           |
| BSC-PAI-07                          | 11.7                                | [Widgets de indicadores, objetivos e ciclo](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#117-widgets-de-indicadores-objetivos-e-ciclo)                                                                            |
| BSC-PAI-08                          | 11.8                                | [Comparação de períodos](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#118-comparao-de-perodos)                                                                                                                    |
| BSC-PAI-09                          | 11.9                                | [Widgets de ações, riscos e processos](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#119-widgets-de-aes-riscos-e-processos)                                                                                        |
| BSC-PAI-10                          | 11.10                               | [Widgets de planos de ação, cargas de dados e consultas salvas](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1110-widgets-de-planos-de-ao-cargas-de-dados-e-con)                                                  |
| BSC-PAI-11                          | 11.11                               | [Sigilo nos painéis](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1111-sigilo-nos-painis)                                                                                                                         |
| BSC-PAI-12                          | 11.12                               | [Compartilhar um painel pessoal](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1112-compartilhar-um-painel-pessoal)                                                                                                |
| BSC-PAI-13                          | 11.13                               | [Publicar um painel de cargo e torná-lo padrão](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1113-publicar-um-painel-de-cargo-e-torn-lo-padro)                                                                    |
| BSC-PAI-14                          | 11.14                               | [Painel da organização](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1114-painel-da-organizao)                                                                                                                    |
| BSC-PAI-15                          | 11.15                               | [Escolher o painel que abre ao entrar](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1115-escolher-o-painel-que-abre-ao-entrar)                                                                                    |
| BSC-PAI-16                          | 11.16                               | [Duplicar um painel](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1116-duplicar-um-painel)                                                                                                                        |
| BSC-PAI-17                          | 11.17                               | [Histórico, arquivamento e restauração de painéis](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1117-histrico-arquivamento-e-restaurao-de-painis)                                                                 |
| BSC-PAI-18                          | 11.18                               | [Sinalização dos painéis (estilo dos sinalizadores)](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1118-sinalizao-dos-painis-estilo-dos-sinalizadores)                                                             |
| BSC-PAI-19                          | 11.19                               | [Atualização dos dados: o carimbo e a recarga automática](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1119-atualizao-dos-dados-o-carimbo-e-a-recarga-aut)                                                        |
| BSC-PAI-20                          | 11.20                               | [Detalhar: do widget para a tela de origem](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1120-detalhar-do-widget-para-a-tela-de-origem)                                                                           |
| BSC-PAI-21                          | 11.21                               | [Filtrar o painel: a barra de filtros](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1121-filtrar-o-painel-a-barra-de-filtros)                                                                                     |
| BSC-PAI-22                          | 11.22                               | [Compartilhar o recorte e gravar o recorte padrão](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1122-compartilhar-o-recorte-e-gravar-o-recorte-pad)                                                               |
| BSC-PAI-23                          | 11.23                               | [Relatórios por período: abrir, escolher a visão e filtrar](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1123-relatrios-por-perodo-abrir-escolher-a-viso-e)                                                       |
| BSC-PAI-24                          | 11.24                               | [Ler os relatórios de indicadores e objetivos](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1124-ler-os-relatrios-de-indicadores-e-objetivos)                                                                     |
| BSC-PAI-25                          | 11.25                               | [Relatórios de ações estratégicas e de processos](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1125-relatrios-de-aes-estratgicas-e-de-processos)                                                                  |
| BSC-PAI-26                          | 11.26                               | [Exportar relatório para planilha Excel](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1126-exportar-relatrio-para-planilha-excel)                                                                                 |
| BSC-PAI-27                          | 11.27                               | [Exportar o painel para planilha Excel](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1127-exportar-o-painel-para-planilha-excel)                                                                                  |
| BSC-PAI-28                          | 11.28                               | [Baixar imagem do gráfico e imprimir o painel em PDF](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1128-baixar-imagem-do-grfico-e-imprimir-o-painel-e)                                                            |
| BSC-PAI-29                          | 11.29                               | [Painéis no celular](https://docs.citsmart.com/11-paineis-e-relatorios#1129-painis-no-celular)                                                                                                                         |
| BSC-DAD-01                          | 12.1                                | [Área de dados e base de leitura](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#121-rea-de-dados-e-base-de-leitura)                                                                        |
| BSC-DAD-02                          | 12.2                                | [Console SQL](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#122-console-sql)                                                                                                               |
| BSC-DAD-03                          | 12.3                                | [Consultas salvas: criar uma consulta](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#123-consultas-salvas-criar-uma-consulta)                                                              |
| BSC-DAD-04                          | 12.4                                | [Consultas salvas: escrever e publicar uma versão](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#124-consultas-salvas-escrever-e-publicar-uma-verso)                                       |
| BSC-DAD-05                          | 12.5                                | [Consultas salvas: versões, comparação e desativação](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#125-consultas-salvas-verses-comparao-e-desativao)                                      |
| BSC-DAD-06                          | 12.6                                | [Consulta sobre banco externo](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#126-consulta-sobre-banco-externo)                                                                             |
| BSC-DAD-07                          | 12.7                                | [Cargas de dados: cadastrar uma carga](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#127-cargas-de-dados-cadastrar-uma-carga)                                                              |
| BSC-DAD-08                          | 12.8                                | [Cargas de dados: pré-visualizar e nomear as colunas](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#128-cargas-de-dados-pr-visualizar-e-nomear-as-colu)                                    |
| BSC-DAD-09                          | 12.9                                | [Cargas de dados: executar e acompanhar](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#129-cargas-de-dados-executar-e-acompanhar)                                                          |
| BSC-DAD-10                          | 12.10                               | [Dados importados e consulta em SQL](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1210-dados-importados-e-consulta-em-sql)                                                                |
| BSC-DAD-11                          | 12.11                               | [Apuração de indicador por consulta SQL](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1211-apurao-de-indicador-por-consulta-sql)                                                          |
| BSC-DAD-12                          | 12.12                               | [Consultas de controle e retratos diários](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1212-consultas-de-controle-e-retratos-dirios)                                                     |
| BSC-DAD-13                          | 12.13                               | [Portais do governo: ver e configurar](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1213-portais-do-governo-ver-e-configurar)                                                             |
| BSC-DAD-14                          | 12.14                               | [Portais do governo: sincronização](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1214-portais-do-governo-sincronizao)                                                                     |
| BSC-DAD-15                          | 12.15                               | [Categorias de itens e regras de classificação](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1215-categorias-de-itens-e-regras-de-classificao)                                            |
| BSC-DAD-16                          | 12.16                               | [Itens de portais: classificar e vincular à estratégia](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1216-itens-de-portais-classificar-e-vincular-estra)                                  |
| BSC-DAD-17                          | 12.17                               | [Conteúdo da base de leitura](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1217-contedo-da-base-de-leitura)                                                                               |
| BSC-DAD-18                          | 12.18                               | [Acesso de leitura para ferramentas de BI](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1218-acesso-de-leitura-para-ferramentas-de-bi)                                                    |
| BSC-DAD-19                          | 12.19                               | [Registro das execuções](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1219-registro-das-execues)                                                                                          |
| BSC-DAD-20                          | 12.20                               | [Monitor de integrações](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1220-monitor-de-integraes)                                                                                          |
| BSC-DAD-21                          | 12.21                               | [Serviços agendados e manutenção do registro](https://docs.citsmart.com/12-dados-console-sql-consultas-cargas-e-portais#1221-servios-agendados-e-manuteno-do-registro)                                                 |
| BSC-ITG-01                          | 13.1                                | [Conceitos: integração, conector e De-Para](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#131-conceitos-integrao-conector-e-de-para)                                                            |
| BSC-ITG-02                          | 13.2                                | [Cadastrar uma integração](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#132-cadastrar-uma-integrao)                                                                                            |
| BSC-ITG-03                          | 13.3                                | [Testar uma integração](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#133-testar-uma-integrao)                                                                                                  |
| BSC-ITG-04                          | 13.4                                | [Pré-visualizar os dados de uma integração](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#134-pr-visualizar-os-dados-de-uma-integrao)                                                           |
| BSC-ITG-05                          | 13.5                                | [Periodicidade da atualização](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#135-periodicidade-da-atualizao)                                                                                    |
| BSC-ITG-06                          | 13.6                                | [Segredos e troca de credencial](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#135-periodicidade-da-atualizao)                                                                                  |
| BSC-ITG-07                          | 13.7                                | [Lista de saída (destinos aprovados)](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#137-lista-de-sada-destinos-aprovados)                                                                       |
| BSC-ITG-08                          | 13.8                                | [Perfis de acesso ao hub](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#138-perfis-de-acesso-ao-hub)                                                                                            |
| BSC-ITG-09                          | 13.9                                | [Tipo API REST](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#139-tipo-api-rest)                                                                                                                |
| BSC-ITG-10                          | 13.10                               | [Tipo web service SOAP](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1310-tipo-web-service-soap)                                                                                               |
| BSC-ITG-11                          | 13.11                               | [Tipo banco de dados](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1311-tipo-banco-de-dados)                                                                                                   |
| BSC-ITG-12                          | 13.12                               | [Tipo arquivo](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1312-tipo-arquivo)                                                                                                                 |
| BSC-ITG-13                          | 13.13                               | [Tipos das próximas entregas: HTTP de saída, webhook de entrada, broker e barramento](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1313-tipos-das-prximas-entregas-http-de-sada-webho)         |
| BSC-ITG-14                          | 13.14                               | [Tipo SEI](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1314-tipo-sei)                                                                                                                         |
| BSC-ITG-15                          | 13.15                               | [Tipo SIAFI: API Dados SIAFI (STA)](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1315-tipo-siafi-api-dados-siafi-sta)                                                                          |
| BSC-ITG-16                          | 13.16                               | [Tipo SIAFI: Portal da Transparência, Tesouro Gerencial e web services](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1316-tipo-siafi-portal-da-transparncia-tesouro-ger)                       |
| BSC-ITG-17                          | 13.17                               | [Canais de mensagem como tipos do hub](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1317-canais-de-mensagem-como-tipos-do-hub)                                                                 |
| BSC-ITG-18                          | 13.18                               | [Sistemas corporativos sob demanda](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1318-sistemas-corporativos-sob-demanda)                                                                       |
| BSC-ITG-19                          | 13.19                               | [Ambiente de simulação para treinamento e homologação](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1319-ambiente-de-simulao-para-treinamento-e-homolo)                                        |
| BSC-ITG-20                          | 13.20                               | [Conectores do BSC: a paleta de componentes](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1320-conectores-do-bsc-a-paleta-de-componentes)                                                      |
| BSC-ITG-21                          | 13.21                               | [Montar um conector](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1321-montar-um-conector)                                                                                                     |
| BSC-ITG-22                          | 13.22                               | [Como o conector dispara e sigilo](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1322-como-o-conector-dispara-e-sigilo)                                                                         |
| BSC-ITG-23                          | 13.23                               | [Ficha do conector e acompanhamento no monitor](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1323-ficha-do-conector-e-acompanhamento-no-monitor)                                               |
| BSC-ITG-24                          | 13.24                               | [De-Para: destinos](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1324-de-para-destinos)                                                                                                        |
| BSC-ITG-25                          | 13.25                               | [De-Para: montar, validar e publicar](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1325-de-para-montar-validar-e-publicar)                                                                     |
| BSC-ITG-26                          | 13.26                               | [De-Para: aplicar](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1326-de-para-aplicar)                                                                                                          |
| BSC-ITG-27                          | 13.27                               | [Tabelas de equivalência](https://docs.citsmart.com/13-hub-de-integracoes-conectores-e-de-para#1327-tabelas-de-equivalncia)                                                                                            |
| BSC-MSG-01                          | 14.1                                | [Acompanhar as notificações no sino](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#141-acompanhar-as-notificaes-no-sino)                                                                                      |
| BSC-MSG-02                          | 14.2                                | [Procurar um aviso antigo na tela Notificações](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#142-procurar-um-aviso-antigo-na-tela-notificaes)                                                                |
| BSC-MSG-03                          | 14.3                                | [Configurar as preferências de notificação](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#143-configurar-as-preferncias-de-notificao)                                                                         |
| BSC-MSG-04                          | 14.4                                | [Receber avisos push no celular e no computador](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#144-receber-avisos-push-no-celular-e-no-computador)                                                            |
| BSC-MSG-05                          | 14.5                                | [Confirmar o número e autorizar o WhatsApp pessoal](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#145-confirmar-o-nmero-e-autorizar-o-whatsapp-pesso)                                                         |
| BSC-MSG-06                          | 14.6                                | [Seguir registros e gerenciar os itens que sigo](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#146-seguir-registros-e-gerenciar-os-itens-que-sigo)                                                            |
| BSC-MSG-07                          | 14.7                                | [Editar as mensagens institucionais e usar campos automáticos](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#147-editar-as-mensagens-institucionais-e-usar-camp)                                              |
| BSC-MSG-08                          | 14.8                                | [Criar uma variação da mensagem para um canal](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#148-criar-uma-variao-da-mensagem-para-um-canal)                                                                  |
| BSC-MSG-09                          | 14.9                                | [Configurar a variação de WhatsApp com o modelo aprovado](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#149-configurar-a-variao-de-whatsapp-com-o-modelo-a)                                                   |
| BSC-MSG-10                          | 14.10                               | [Configurar os alertas do Bússola/BSC por família](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#1410-configurar-os-alertas-do-bssolabsc-por-famlia)                                                          |
| BSC-MSG-11                          | 14.11                               | [Publicar os alertas nos canais da área (Teams e Discord)](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#1411-publicar-os-alertas-nos-canais-da-rea-teams-e)                                                  |
| BSC-MSG-12                          | 14.12                               | [Cadastrar a integração com o Microsoft Teams](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#1412-cadastrar-a-integrao-com-o-microsoft-teams)                                                                 |
| BSC-MSG-13                          | 14.13                               | [Cadastrar a integração com o Discord](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#1413-cadastrar-a-integrao-com-o-discord)                                                                                 |
| BSC-MSG-14                          | 14.14                               | [Configurar a conta de WhatsApp da empresa](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#1414-configurar-a-conta-de-whatsapp-da-empresa)                                                                     |
| BSC-MSG-15                          | 14.15                               | [Ligar canais de Teams e Discord às unidades (Canais de área)](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#1415-ligar-canais-de-teams-e-discord-s-unidades-ca)                                              |
| BSC-MSG-16                          | 14.16                               | [Conferir e reprocessar as falhas de envio](https://docs.citsmart.com/14-mensageria-e-notificacoes#1416-conferir-e-reprocessar-as-falhas-de-envio)                                                                     |
| BSC-ACS-01                          | 15.1                                | [Criar um perfil de acesso do BSC](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#151-criar-um-perfil-de-acesso-do-bsc)                                                                                 |
| BSC-ACS-02                          | 15.2                                | [Associar e retirar pessoas de um perfil](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#152-associar-e-retirar-pessoas-de-um-perfil)                                                                   |
| BSC-ACS-03                          | 15.3                                | [Consultar quem tem acesso a uma tela do BSC](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#153-consultar-quem-tem-acesso-a-uma-tela-do-bsc)                                                           |
| BSC-ACS-04                          | 15.4                                | [Cadastrar um usuário local do BSC](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#154-cadastrar-um-usurio-local-do-bsc)                                                                                |
| BSC-ACS-05                          | 15.5                                | [Exemplo: perfil "Leitura de riscos" para a auditoria](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#155-exemplo-perfil-leitura-de-riscos-para-a-audito)                                               |
| BSC-ACS-06                          | 15.6                                | [Configurar as regras de autorização (alçada) das operações do Bússola/BSC](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#156-configurar-as-regras-de-autorizao-alada-das-op)                          |
| BSC-ACS-07                          | 15.7                                | [Restringir a regra a uma unidade e conceder um módulo inteiro](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#157-restringir-a-regra-a-uma-unidade-e-conceder-um)                                      |
| BSC-ACS-08                          | 15.8                                | [Delegar a alçada de um cargo (substituição)](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#158-delegar-a-alada-de-um-cargo-substituio)                                                                |
| BSC-ACS-09                          | 15.9                                | [Consultar as chaves de cifragem e recifrar os segredos](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#159-consultar-as-chaves-de-cifragem-e-recifrar-os)                                              |
| BSC-ACS-10                          | 15.10                               | [Trocar a chave de cifragem em duas fases](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#1510-trocar-a-chave-de-cifragem-em-duas-fases)                                                                |
| BSC-ACS-11                          | 15.11                               | [Consultar o histórico de um registro do Bússola/BSC](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#1511-consultar-o-histrico-de-um-registro-do-bssola)                                                |
| BSC-ACS-12                          | 15.12                               | [Configurar e consultar a trilha de auditoria](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#1512-configurar-e-consultar-a-trilha-de-auditoria)                                                        |
| BSC-ACS-13                          | 15.13                               | [Controlar sessões ativas e faixas de IP](https://docs.citsmart.com/15-acesso-seguranca-e-administracao#1513-controlar-sesses-ativas-e-faixas-de-ip)                                                                   |
| BSC-ORG-01                          | 16.1                                | [Cadastrar unidades com hierarquia, sigla e situação](https://docs.citsmart.com/16-estrutura-organizacional-e-acesso-as-empresas#161-cadastrar-unidades-com-hierarquia-sigla-e-situ)                                   |
| BSC-ORG-02                          | 16.2                                | [Cargos e lotação: unidade × cargo e a montagem automática do organograma](https://docs.citsmart.com/16-estrutura-organizacional-e-acesso-as-empresas#162-cargos-e-lotao-unidade-cargo-e-a-montagem-auto)              |
| BSC-ORG-03                          | 16.3                                | [Unidades assistentes](https://docs.citsmart.com/16-estrutura-organizacional-e-acesso-as-empresas#163-unidades-assistentes)                                                                                            |
| BSC-ORG-04                          | 16.4                                | [Organograma interativo](https://docs.citsmart.com/16-estrutura-organizacional-e-acesso-as-empresas#164-organograma-interativo)                                                                                        |
| BSC-ORG-05                          | 16.5                                | [Acesso do usuário às empresas](https://docs.citsmart.com/16-estrutura-organizacional-e-acesso-as-empresas#165-acesso-do-usurio-s-empresas)                                                                            |
| BSC-INS-01                          | 17.1                                | [Instalação interna (no ambiente da empresa) e em nuvem](https://docs.citsmart.com/17-instalacao-backup-e-restauracao#171-instalao-interna-no-ambiente-da-empresa-e-em-n)                                              |
| BSC-INS-02                          | 17.2                                | [Backup diário e restauração](https://docs.citsmart.com/17-instalacao-backup-e-restauracao#172-backup-dirio-e-restaurao)                                                                                               |
| BSC-INS-03                          | 17.3                                | [Registrar o teste de restauração](https://docs.citsmart.com/17-instalacao-backup-e-restauracao#173-registrar-o-teste-de-restaurao)                                                                                    |
| BSC-CFG-01                          | 18.1                                | [Onde configurar o WhatsApp](https://docs.citsmart.com/18-onde-configurar-as-integracoes-com-terceiros-e-a-instalacao#181-onde-configurar-o-whatsapp)                                                                  |
| BSC-CFG-02                          | 18.2                                | [Onde configurar o Microsoft Teams e o Discord](https://docs.citsmart.com/18-onde-configurar-as-integracoes-com-terceiros-e-a-instalacao#182-onde-configurar-o-microsoft-teams-e-o-discord)                            |
| BSC-CFG-03                          | 18.3                                | [Onde configurar SEI, SIAFI, Portal da Transparência e Tesouro Gerencial](https://docs.citsmart.com/18-onde-configurar-as-integracoes-com-terceiros-e-a-instalacao#183-onde-configurar-sei-siafi-portal-da-transparnc) |
| BSC-CFG-04                          | 18.4                                | [Onde configurar a instalação (Compose e Kubernetes)](https://docs.citsmart.com/18-onde-configurar-as-integracoes-com-terceiros-e-a-instalacao#184-onde-configurar-a-instalao-compose-e-kubernete)                     |

