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Parametrização - Liberação

Gerenciamento de liberação é o processo responsável por planejar, programar e controlar a construção, o teste e a implantação de liberações, e por entregar novas funcionalidades exigidas pelo negócio enquanto protege a integridade dos serviços existentes. A parametrização de "Liberação" deve ser realizada para permitir a execução/uso deste processo, podendo ser possível, definir se será enviado notificações ao solicitante da execução dos fluxos de solicitação de serviços/incidentes, por exemplo.

Procedimento

  1. Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal Parametrização > Gerência de Liberação;
  2. Definir os valores dos parâmetros (atributos);
  3. Clicar no botão "Gravar" para efetuar a operação;
  4. A lista abaixo representa os parâmetros da "Liberação" e a finalidade de cada um deles:

#

Nome

Valores possíveis

Finalidade

Orientações complementares

146

Id template do questionário

Ex: 13

Informar o número de identificação (ID) do template para o questionário (checklist) referente à mudanças e liberação. Esse ID do template é definido na tela de “Template de Solicitação de Serviço”.

Não se aplica

Tabela 1 - Lista de parâmetros