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Pesquisas e Feedback

A plataforma possui mecanismos para medir a satisfação dos usuários que usam um serviço. A funcionalidade de pesquisa permite aplicar pesquisas a usuários em diferentes contextos. Além disso, é possível promover buscas enviando notificações via e-mail ou no Portal de Serviços (Smart Portal). Isso irá facilitar a coleta de feedback do cliente para a satisfação do cliente.

Relacionado

[Cadastrar pesquisa de satisfação][1]

[Cadastrar notificação][2]

[Cadastrar notificação via e-mail][3]