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Configurar serviço de alteração de senha

A alternativa de alteração de senha do usuário é uma das possiblidades liberadas pelo sistema. Para configurar esta opção é necessário seguir os procedimentos aqui descritos.

ATENÇÃO

Esta opção está disponível apenas para autenticação de contas manuais.

Antes de começar

É necessário previamente ter um serviço de correio eletrônico (SMTP) funcional, uma vez que o envio da senha é feito via e-mail.

Procedimento

1º Passo: Criar um modelo de e-mail com a finalidade de alteração de senha

  1. Acessar o menu principal Sistema > Configurações > Modelo de e-mail;

  2. Criar o modelo de e-mail com o intuito de alterar a senha;

    ATENÇÃO

    Para que o usuário receba as novas informações de acesso é preciso utilizar na mensagem de e-mail a chave ‘{NOVASENHA}’ (exemplo de chave referente a “Nova senha”). Adicionalmente, é possível enviar também o login usuário usando a chave ‘{LOGIN}’ (exemplo de chave referente a “Login”).

2° Passo: Setar a parametrização referente ao serviço de alteração de senha

  1. Acessar o menu principal Parametrização > Parâmetros CITSmart;

  2. Editar e salvar o parâmetro 116 atribuindo-lhe o valor numeral do ID gerado para o modelo de e-mail recém criado;

O que fazer depois

Para testar o serviço de alteração de senha, acessar a página de login, clicar na opção “Esqueceu sua senha?”, informar um login de usuário local e apertar “Gravar”.

Relacionado

[Configurar modelo de e-mail][1]

[Configurar conta de e-mail][2]