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Calendário de mudanças

Esta funcionalidade permite gerenciar os períodos em que a organização passa por um momento de manutenção ou blackout e assim auxiliar no planejamento de uma mudança.

Procedimento

  1. Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal Processos > Gerência de Mudança > Calendário de Mudanças;

  2. Será apresentado a tela de calendário de mudanças, onde poderá visualizar os períodos de manutenção e blackout;

  3. Para cadastrar uma nova janela de mudança, clicar na data que desejar;

  4. Preencher os campos necessários (o título da janela de mudança, o tipo, a data/hora do início e final, a descrição da alteração, a recorrência da janela de mudança). Existe dois tipos de janela de mudança:

    • Manutenção: usado para estabelecer períodos de tempo em que aas mudanças no IC ocorrerão;

    • Blackout: usado para estabelecer períodos de tempo em que as mudanças no IC não devem ocorrer.

  5. Lembrar que o campo “Global” só deverá ser marcado para janela de mudança do tipo “Manutenção” já que este campo só deverá ser usado para uma janela de manutenção que não possuem IC’s associados.

  6. Clicar no botão “Adicionar” para efetuar a operação.