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Registrar custo por hora de indisponibilidade

Esta funcionalidade tem por objetivo estabelecer o custo por hora de indisponibilidade de um item de configuração.

Antes de começar

É necessário ter cadastrado um item de configuração previamente.

Procedimento

  1. Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal Processos > Gerência de Configuração > CMDB;

  2. Buscar pelo grupo de item de configuração desejado;

  3. Clicar no botão “Editar”;

  4. No campo Custo por hora de indisponibilidade registrar o valor;

  5. Clicar em "Gravar".

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Cadastrar item de configuração