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Calendário de testes da continuidade

O Registro de Continuidade é um processo que passa por várias fases. A quarta fase deste processo, chamado de Operação Contínua onde será definido a Conscientização (educação e treinamento) da continuidade, a Revisão e auditoria da continuidade, os Testes acerca da continuidade e a Invocação da mesma. Esta funcionalidade permite visualizar os eventos de teste da continuidade do serviço.

Antes de começar

Pressupõe a existência de um serviço definido num processo de Gerenciamento de Portfólio e Catálogo.

É fundamental primeiramente ter o Registro de Continuidade já cadastrado, a política e o projeto de continuidade do serviço já definidos, além de ter o escopo, as funções vitais, a análise de impacto no negócio, a avaliação de riscos, a estratégia, o plano, o planejamento organizacional, a estratégia de testes conscientização de continuidade já registrados e a auditoria e revisão da continuidade já realizada.

É necessário o cadastro prévio da ameaça e da categoria de ameaça e vincular a categoria de ameaça a ameaça cadastrada. Também é essencial cadastrar, anteriormente, o risco e a categoria de risco.

Igualmente, é crucial cadastrar as ações automáticas de Incidente, requisição e procedimentos referente ao Gerenciamento de Eventos.

Procedimento

  1. Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal Processos > Gerência de Continuidade > Continuidade;

  2. Localizar a continuidade do qual deseja visualizar os eventos de testes e clicar no botão "Avançar";

  3. Na área Operação Continua, clicar em "Testes";

  4. É apresentado, então um calendário contendo os eventos de testes traçados durante a implementação, o que chamamos de estratégia de testes. Estes eventos podem ser visualizados por mês, semana ou dia. Para definir o tipo de visualização, clicar em um dos botões localizados acima do calendário: "Mês", "Semana" ou "Dia";

  5. Clicar no evento de teste e:

    1. Preencher os campos referentes às informações principais do evento;

    2. Clicar na aba "Grupo" e em seguida no botão "Adicionar Grupo" para pesquisar e vincular o grupo desejado;

    3. Clicar na aba "Colaborador' e em seguida no botão "Adicionar Colaborador" para pesquisar e vincular o colaborador desejado;

    4. Clicar na aba "Evidência de teste" e em seguida no botão "Adicionar Evidência de teste" para pesquisar e vincular uma evidência de teste já existente ou clicar no botão "Criar Evidência de teste" para criar um novo conhecimento detalhando esta evidência;

    5. Clicar na aba "Planos de teste" e em seguida no botão "Adicionar Plano de teste" para pesquisar e vincular um plano de teste.

  6. Clicar no botão "Gravar" do calendário de testes para aplicar as alterações realizadas.

O que fazer a seguir

Após de verificar o calendário de testes da continuidade é possível executar a seguinte ação, se necessário: invocar a continuidade, ação parte da quarta fase do registro completo da continuidade, chamada de Operação Contínua.

Relacionado

Cadastrar ameaça

Cadastrar categoria de ameaça

Cadastrar categoria de risco

Cadastrar o risco de continuidade

Cadastrar a continuidade de serviço

Definir a política de continuidade do serviço

Cadastrar o escopo da continuidade do serviço

Definir o projeto da continuidade do serviço

Cadastrar as funções vitais da continuidade do serviço

Cadastrar a análise de impacto no negócio da continuidade

Cadastrar a avaliação de riscos da continuidade

Cadastrar a estratégia de continuidade de serviços

Cadastrar o plano de continuidade

Cadastrar o planejamento organizacional da continuidade

Cadastrar a estratégia de testes da continuidade

Cadastrar a conscientização da continuidade

Revisar e auditar a continuidade do serviço

Invocar a continuidade

Cadastrar ação automática de incidentes/requisições/procedimentos

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