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Agendar atividades de problemas

Esta funcionalidade permite criar e visualizar agendamento de atividades referentes ao problema.

Antes de começar

Antes de cadastrar uma atividade de problema é necessário criar um problema para controlar a incidência dos mesmos ao implementar medidas de gerência e soluções de problemas conhecidos. Também é essencial criar os grupos de atividade periódica que irão ser os responsáveis por executar as atividades elaboradas.

Procedimento

  1. Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal Processos > Gerência de Problema > Problema;

  2. Localizar o problema que deseja suspender, clicar no botão “Mais Opções” e em seguida no botão “Agendar Atividade”;

  3. Na aba Criar Agendamento, informar os dados de cadastro (Grupo de atividades, Orientação técnica, Agendar e Duração estimada);

  4. Clicar em “Gravar” para efetuar a operação.

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