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Cadastrar origem de ticket

Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, incluir, alterar e excluir diversos tipos de equipes ou áreas que podem gerar um ticket.

Procedimento

  1. Acessar a funcionalidade através da navegação no menu principal Processos > Gerência de Requisição e Incidente > Origem de Solicitações;

  2. Preencher o campo disponibilizado;

  3. Clicar em "Gravar".

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